信任

团体测评组织流程要把名单、发放、补测、报告、复核和归档连起来，保证项目能被追溯。

心理咨询初访测评要服务接案，量表结果需要和主诉、风险线索、咨询目标和复测安排放在一起看。

心理健康项目指标口径要区分完成率、报告查看、服务使用、风险复核、转介和改进动作。

员工心理测评后的部门沟通要把主管查看范围控制在匿名趋势、工作负荷和支持建议上。

社区心理服务筛查台账要把居民反馈、筛查记录、转介资源、回访状态和隐私边界衔接起来。

心理测评数据看板给领导看时，要控制个人明细，重点展示趋势、完成率、服务承接和改进动作。

企业员工心理健康项目年度复盘要区分匿名趋势、服务使用、组织因素、改进动作和隐私边界。

心理测评异常作答复核要同时看答题时长、连续同项、漏答、作答环境和现实反馈。

班级测评后班会要讲班级趋势、共同压力、支持资源和求助入口，不在班会上讨论个体结果。

学生作答前说明要讲清测评目的、作答方式、隐私范围、报告反馈和求助入口，减少误解和抵触。

咨询机构客服培训要覆盖测评预约、报告说明、隐私边界、转介提示和异常问题转交机制。

心理测评未完成名单需要区分未开始、中断、拒绝、信息错误和退出项目，提醒方式也要尊重隐私。

机构选择心理测评平台时，要同时看量表质量、报告解释、预警流程、权限管理、项目运营和数据复盘。

企业EAP高风险员工跟进要区分系统预警、人工复核、服务转介、HR边界和记录权限。

企业员工心理测评通知文案要提前说明匿名规则、数据用途、个人报告、组织报告和EAP预约入口。

企业 EAP 测评入口要清楚说明匿名边界、报告用途、组织汇总、预警处理和咨询预约路径。

测评数据看板应分别呈现完成率、风险分布、维度趋势、群体差异和数据权限，避免只展示漂亮图表。