AI心理自助入口文案，用户进入前要知道它能做什么
AI心理自助入口文案要说明适用范围、隐私边界、紧急情况处理和人工服务入口，让用户进入前建立正确预期。
做法
AI心理名单导入错误处理，字段错位会影响报告归属
AI心理名单导入错误会影响账号匹配、报告归属、群体统计和权限控制，导入前后都要做字段检查和异常处理。
AI心理报告模板变更，旧报告解释和新版本要保留对应关系
AI心理报告模板变更会影响解释口径、历史报告和项目复盘，机构要保留旧版本、变更原因、适用批次和复核记录。
AI心理测评批次管理，补测、重测和缺测学生要单独跟踪
学校AI心理测评要把正式测评、补测、重测和缺测学生分批管理，保证统计口径、个体跟进和家校沟通都能说清。
AI心理报告水印和下载控制，外发材料要能追溯来源
AI心理报告下载和外发要配置水印、权限、有效期和导出日志，避免敏感心理资料在机构外部失控传播。
AI心理工具续费决策，复核质量决定下一年怎么用
AI心理工具续费时，机构应同时看活跃度、人工复核质量、服务承接结果和一线人员使用感受。
AI模型更新后，旧报告版本会影响后续解释
AI模型更新可能影响心理报告措辞和解释口径，机构应保留旧报告、新解释和审核记录。
心理测评系统试点项目怎么做，先验证名单通知报告和复核流程
心理测评系统试点项目应先验证名单、通知、作答、报告、权限、预警复核和项目复盘，再扩大范围。
心理预警系统误报怎么处理，规则复核和人工判断要留下记录
心理预警系统出现误报时，应复核规则、作答质量、人工判断和处理记录，避免简单关闭预警。
心理测评报告被误读成诊断，系统提示要提前写清楚
心理测评报告容易被误读成诊断，系统要在标题、分数和建议旁写清筛查边界和人工复核入口。
心理测评二维码被转发，系统要识别异常入口和重复提交
心理测评二维码被转发后，系统要识别异常入口、重复提交和对象不匹配，保护测评数据质量。
员工离职或转岗后，心理测评系统权限要及时撤回
员工离职、转岗或项目角色变化后，心理测评系统应及时撤回权限，并保留撤回记录和历史查看日志。
心理测评系统试用验收，必须跑完测前测中测后
心理测评系统试用验收不能只看页面好不好看，要跑完测前通知、测中作答、测后报告、预警复核和数据导出。
员工心理数据留存多久，机构要把目的和删除条件写清楚
员工心理测评数据留存期限不宜只写长期保存，机构要说明处理目的、必要期限、删除条件和权限范围。
PSS压力量表用于企业员工筛查，重点看不可控感和过载感
PSS压力量表用于企业员工筛查时，应关注不可控感、过载感和恢复资源，避免把个人压力分数直接写成绩效判断。
AI心理对话记录进入档案前，先分清隐私数据和危机线索
AI心理对话记录进入档案前，应区分隐私数据、摘要信息、危机线索和人工复核记录，避免全量保存带来新的风险。
孩子不愿意做心理测评，家长要先问学校哪些问题
孩子不愿意做心理测评时，家长应先问清测评目的、隐私边界、反馈方式和孩子能否获得解释。
物业客服天天被投诉，心理支持怎么进班组管理
物业客服长期面对投诉和解释工作，心理支持可以从班组记录、测评反馈和排班复盘进入管理。
员工心理测评能不能匿名，HR 和老板到底能看到什么
员工心理测评是否匿名，关键在于个人报告、组织趋势、HR权限和管理层反馈怎么分开。
学校心理测评结果出来后，家长问得最多的是这几件事
学校心理测评结果出来后，家长常问分数含义、是否严重、谁会看到和接下来怎么做。