心理测评中加入一两道开放题，能够让参与者补充量表选项难以表达的情况。它也会带来新的责任：谁阅读、怎样回应、资料保存在哪里。
开放题不应只是为了“多收集一点信息”。项目方先想清楚答案将怎样被使用，再决定是否设置。
提问围绕明确目的
可以询问参与者是否希望获得某类支持、对项目安排有什么困难，或是否愿意留下便于联系的方式。问题保持简短，避免要求参与者披露与项目无关的私密经历。
指定阅读人员与处理时限
开放题内容应由承担相应职责的人员在必要范围内阅读。项目开始前明确谁接收内容、怎样处理需要进一步了解的表达，以及遇到紧急安全风险时遵循什么机构程序。
不把文字自动解释成心理结论
一段文字反映的是当时的表达，不能单独作为诊断或风险结论。需要进一步了解时，由专业人员通过合适沟通确认真实情况。
橙星云等平台可承接项目中的问卷与记录。开放题是否设置、怎样阅读和如何保护参与者隐私，需要机构在项目设计时作出明确安排。