业务

心理测评系统招标参数应把业务结果、运行条件、供应商证据和验收方法写在同一条要求中，减少模糊功能和专属描述。

心理测评系统采购需求书应写清使用对象与人数口径、核心任务、角色权限、量表报告、数据接口、实施服务和验收材料。

心理测评系统试用可在 7 天内依次验证量表资料、项目配置、用户作答、计分报告、权限预警、数据导出和运维服务，并保留问题记录。

心理测评系统演示可以用一次新生普查贯穿名单导入、量表发放、异常作答、报告生成、人工复核和权限检查，检验完整业务流程。

选择心理测评系统厂家时，采购方应核对测量专业资料、软件质量证据、项目交付材料和持续服务记录，并通过真实任务验证供应商说明。

心理评估系统可按学校普查、企业员工服务和咨询机构个案评估等任务配置。三类场景共用测量基础，组织方式、报告对象和后续流程各有重点。

机构采购心理测试平台时，应区分个人测试入口与机构后台在项目管理、量表依据、报告对象、数据权限和持续服务方面的差异。

AI 心理测评系统招标应分别定义模型任务、心理专业内容和供应商服务责任，并用测试集、人工复核、版本记录和异常处置进行验收。

企业心理健康体检应分别设计员工个人反馈和组织报告，前者服务自我了解与求助，后者呈现群体心理社会风险与资源需求，并通过权限和小样本规则保护个人信息。

高校心理健康平台采购应分三轮验收业务软件、历史数据与接口、运行维保，并为每轮准备真实任务、预期结果和交付证据。

区域学生心理健康平台应让教育局管理覆盖、趋势和资源，让学校心理专业人员处理个体测评、复核与支持，并通过组织权限、数据口径和转学规则保持边界。

职工心理健康服务平台需要把需求测评、普及讲座、个体咨询和专业转介组织成连续服务，并分别管理个人隐私与工会项目数据。

企业心理测评“没通过”可能对应作答无效、达到复核阈值、岗位匹配不足或综合录用决定。HR 需要说明结果类型、使用目的和复核方式。

高校规划 AI+ 一站式心理健康平台，应先梳理学生从了解服务、测评、预约到咨询和转介的完整路线，再确定数据连接、AI 使用边界与验收任务。

AI心理服务工单要把咨询问题、技术问题、报告申诉、风险线索和数据权限分流处理，避免所有问题都堆到客服入口。

AI心理系统数据字典要统一说明量表字段、报告字段、权限字段、日志字段和导出字段，方便验收、审计和后续迁移。

AI心理服务质量抽检要核对自动摘要、人工记录、用户反馈和处理结果，重点检查事实一致、边界清楚和后续服务落实。

AI心理工具续费时，机构应同时看活跃度、人工复核质量、服务承接结果和一线人员使用感受。