在快节奏的现代生活中，焦虑情绪早已不是遥不可及的心理学术语，而是渗透在职场压力、亲子关系、亲密互动甚至日常通勤中的普遍体验。然而，如何在社区这一最贴近居民生活的场景中，及时识别并有效干预轻中度焦虑问题，一直是基层心理健康服务的难点。此时，GAD-7（广泛性焦虑障碍量表）因其简洁、可靠与高实用性，正逐渐成为社区心理工作者手中不可或缺的工具。
GAD-7由7个条目组成，评估过去两周内个体因过度担忧、紧张不安、难以放松等症状的频率，采用0–3分的四级评分，总分范围为0–21分。分数越高，提示焦虑症状越明显。该量表最初由美国研究者Spitzer等人于2006年开发，经过大量临床验证，其信效度在不同文化背景中均表现稳健。更关键的是，它仅需1–2分钟即可完成自评，语言通俗，无需专业心理学背景也能理解。这种“低门槛、高效率”的特性，使其特别适合嵌入社区健康筛查、家庭医生随访或社工入户访谈等日常场景中。例如，在一次常规老年人慢病管理随访中，社区医生顺手递上一份GAD-7问卷，可能就捕捉到一位长期沉默的老人隐藏的情绪困扰。
将GAD-7引入社区，并非只为“打分”，而是为了搭建一条从识别到支持的绿色通道。当某位居民得分达到10分以上（通常视为中度以上焦虑风险），社区心理专员便可启动初步沟通，提供倾听、情绪疏导，或转介至更专业的心理咨询资源。这种分级响应机制，既避免了过度医疗化，又防止问题被忽视。尤其在青少年学业压力、新手父母育儿焦虑、空巢老人孤独感等常见情境中，GAD-7提供了一个客观参照，帮助非心理专业人员判断“是否需要进一步关注”。值得注意的是，它并非诊断工具，而是一个筛查“信号灯”——提醒我们：这里可能有人需要多一点关心。
近年来，越来越多地方开始探索将标准化心理量表融入基层服务体系。一些社区卫生服务中心联合专业机构，通过数字化平台实现GAD-7的电子化填写与自动计分，不仅提升效率，还能建立动态追踪档案。比如，某位居民在季度随访中连续三次得分下降，说明当前的支持策略可能正在起效；若分数持续攀升，则需调整干预方案。这种基于数据的精细化管理，让心理服务从“被动响应”转向“主动预防”。而在这一过程中，专业团队提供的量表本地化适配、操作培训与结果解读支持，往往成为项目能否落地的关键支撑。
焦虑不是弱点，而是一种需要被看见和回应的信号。GAD-7的价值，不在于它有多复杂，而在于它让看不见的情绪变得可测量、可讨论、可行动。当社区工作者手中多了一把这样的“听诊器”，或许就能在问题尚未恶化之前，轻轻拉住那个正在下沉的人。心理健康的防线，本就该筑在离生活最近的地方。