同一IP提交的心理调查答卷不一定是重复卷

不能仅凭IP相同删除。几位员工使用办公室网络，网站可能看到同一个公网出口；同一个人换网络或设备，也可能留下不同IP。IP可以是排查线索，不能单独证明“这几份答卷来自同一个人”。

Cisco的网络地址转换说明明确，多个内部地址可以通过端口地址转换共享一个外部地址。[1] 对企业心理调查来说，这意味着“同一出口”与“同一作答者”需要分开判断。

先区分三种“重复”

第一种是导出或拼表造成的重复。同一个测评记录编号在两份导出文件里各出现一次，合并后形成两行。这时需要核对是否确为同一记录、是否只是两个不同时间的版本。确认后，可以在分析副本中按已约定规则只纳入一次，原件和处理依据仍保留。

第二种是同一项目允许的再次作答。例如技术中断后重发、正式安排的补测，或者不同轮次的复测。即使项目内人员编号相同，也不能把所有记录压成一份。先核对任务、轮次、时间和重发原因，再按项目规则确定本次统计纳入哪份。

第三种才是尚未解释的疑似重复提交。同IP、相似答案或接近的开始时间都不足以单独定案。员工在统一通知后集中填写，本来就可能同时开始；一道简单选择题的答案相同，也可能完全正常。

下面的三行是虚构示例，不对应真实员工：

复核记录留下记录编号、触发原因、依据、处理决定、复核人和时间即可。无需把完整心理答案复制给网络管理员，也不应让部门主管依据分数猜测是谁。

有的限制针对浏览器，有的针对专属链接，有的针对登录身份。它们不是一回事。Qualtrics官方文档举例说明，其一种防重复提交设置依赖浏览器Cookie；换浏览器或设备可能绕过限制，共用同一设备和浏览器又可能阻挡下一位正常参加者。[2]

因此，验收可以安排两个人在同一办公室网络、各用自己的设备完成测试，再检查是否被错误拦截；若实际项目要共用平板，也要演示前一人完成后下一人如何进入，且看不到前一人的答案。测试使用虚构资料，不靠真实员工答卷试错。

防重复方案须与项目的匿名或保密承诺一致。不能为了查重，临时增加未说明的身份追踪，也不能把“用了专属链接”说成绝对匿名。

应如实记录“无法确认”，不要把猜测变成清洗结果。对仅同IP的记录，不应以“每个IP留一份”作为默认规则；这种处理可能系统性删掉集中办公地点的正常回答。

若还有多项独立、已获准使用的线索，仍不足以定案，可请统计负责人按事先说明的合理疑似规则，比较纳入与排除这些记录时主要结果是否改变。两套结果若影响结论，应在报告中说明不确定性。敏感性检查不能证明哪份答卷是真的，更不能代替原本缺失的身份依据。

查重的目标是避免同一观察被错误计算多次，同时保留无法判定的边界。先建立可核对的记录单位和纳入规则，比回收之后按IP批量删除更可靠。