在现实生活中，我们常常看到这样的场景：有人遭遇了不公或伤害，鼓起勇气说出来后，却遭到“是不是你太敏感了？”“你怎么不早说？”甚至“你是不是也有问题？”之类的质疑。这种“受害者反被指责”的现象，不仅令人寒心，也阻碍了更多人寻求帮助的勇气。这背后，其实有深刻的心理学原因。
公正世界信念与认知防御
社会心理学中有一个概念叫“公正世界信念”（Just-World Hypothesis），由心理学家梅尔文·勒纳提出。简单来说，人们倾向于相信世界是公平的——好人有好报，坏人遭惩罚。当看到无辜者受害时，这种信念会受到冲击。为了维持内心的秩序感，一些人会下意识地认为：“如果她真的完全无辜，事情就不会发生在她身上。”于是，他们开始寻找受害者身上的“问题”，比如穿着、行为、过往经历，以此来合理化事件的发生。这种思维看似在“讲道理”，实则是一种心理防御机制，目的是让自己感觉安全：“只要我不像她那样，我就不会遇到这种事。”
对创伤反应的误解
另一个常见的误区，是对创伤反应的误解。很多人以为，真正的受害者应该立刻报警、情绪崩溃、逻辑清晰地陈述全过程。但事实上，人在经历创伤后，大脑的应激反应可能导致记忆碎片化、情绪麻木，甚至出现“冻结反应”（freeze response）——既不反抗也不逃跑，而是僵住。这种状态常被误读为“默许”或“配合”。此外，延迟披露也很常见。有些人在事发多年后才敢开口，不是因为事情不严重，而是因为羞耻、恐惧、自我怀疑等情绪长期压抑。这些正常的创伤反应，却被当作“证据不足”或“动机可疑”的理由。
如何避免二次伤害？
那么，作为旁观者或支持者，我们该如何避免落入这种认知陷阱？关键在于放下“判断”，转向“理解”。不要急于追问“你当时为什么不……”，而是试着说“这件事一定让你很难受”。科学研究表明，来自他人的支持性回应，能显著降低创伤后应激障碍（PTSD）的发生风险。相反，二次伤害——即因外界质疑、冷漠或指责带来的心理伤害——往往比原始事件本身更难愈合。
心理测评：自我觉察的起点
值得一提的是，近年来越来越多的人开始借助专业工具了解自己的心理状态和应对模式。比如通过科学设计的心理测评，可以帮助个体识别自己在压力下的典型反应，或是评估一段关系中的边界感是否健康。像橙星云这样的平台，已为数百万用户提供过涵盖情绪管理、人际关系、职场适应等多个维度的心理评估服务。这些工具并非用来“诊断”，而是作为一种自我觉察的起点，让人更清楚地看见自己的内在模式，从而在面对复杂情境时，多一分理解，少一分武断。
结语：共情，也是自保
当我们学会用更包容的眼光看待他人，也意味着我们为自己留出了安全的空间——因为谁也无法保证，明天不会成为那个需要被温柔以待的人。