参与者

心理测评重复作答要结合身份校验、作答时间、入口来源、异常原因和报告版本进行复核记录。

心理服务外包项目留痕要对应供应商服务记录、机构审批、数据权限、问题处理和验收材料。

心理测评系统试运行要先用小范围名单测试发放、作答、报告、权限、提醒和异常处理。

心理测评服务入口巡检要测试预约链接、二维码、报告入口、咨询入口、转介入口和权限访问。

心理测评服务商月度沟通要对齐问题清单、响应时限和改进证据，让服务改进可复查。

项目续期评估应回看有效参与、服务承接、资料交接和仍未解决的需求。续不续期取决于服务是否仍有必要、团队是否能承接，而非只看一组漂亮数据。

企业里 EAP、HR 和业务主管同时参与时，最容易乱的不是人太多，而是结果先到谁手里、动作由谁接、反馈多久回看一次没有先定清。把这三条线排顺，协作才不会越做越乱。