优化

手机和电脑都可以用于心理测评，选择取决于题目长度、网络环境和填写场景。项目方提前说明建议设备与遇到问题的处理方式，能减少中断和误操作。

心理测评报告出现加载不全、文字重叠或打印异常时，先确认项目、查看方式和发生时间。保留必要截图并通过指定渠道反馈，能帮助工作人员更快核对问题。

把纸质量表迁到线上，真正要先做好的是依据核实与上线前的核对验收，而不是先挑系统。

这几年，越来越多的企业开始给员工采购 EAP（员工帮助计划）服务。企业愿意花钱关心员工的心理健康，这本来是件大好事。但很...

AI心理功能验收应冻结模型和知识版本，使用覆盖正常、边界、异常与高影响场景的测试集，并记录错误严重度、人工接管和回归结果。

AI心理服务工单要把咨询问题、技术问题、报告申诉、风险线索和数据权限分流处理，避免所有问题都堆到客服入口。

AI心理报告模板变更会影响解释口径、历史报告和项目复盘，机构要保留旧版本、变更原因、适用批次和复核记录。

AI心理项目复盘要围绕数据质量、使用过程、风险处理、服务承接和下次计划展开，避免只写使用量和满意度。

AI心理多语言报告不能只看翻译通顺，还要核对量表术语、风险表达、文化语境、人工复核和版本留痕。