协作

机场地勤心理测评要结合延误沟通、倒班疲劳、岗位差异和跨部门协作，服务排班培训和事件复盘。

心理服务项目结项报告系统要整合测评数据、服务记录、转介结果、回访状态和改进建议，支持项目交付。

社工站心理测评系统要支持入户筛查、服务对象建档、转介跟进和项目汇报，让服务记录可追踪。

心理测评项目数据字典要统一名单字段、报告口径、权限字段、服务状态和导出说明。

心理测评未完成名单需要区分未开始、中断、拒绝、信息错误和退出项目，提醒方式也要尊重隐私。

企业EAP高风险员工跟进要区分系统预警、人工复核、服务转介、HR边界和记录权限。

学校危机学生转介记录要写清风险线索、沟通对象、转介路径、跟进责任和时间节点。

心理测评权限审计要逐项复查高权限账号、导出记录和离任交接，降低数据扩散风险。

心理测评数据安全要检查权限、导出和留痕，机构不能只看系统是否能登录和生成报告。

心理测评系统长期使用评估要定期看稳定性、数据连续和服务质量，帮助机构判断系统是否还能支撑下一阶段项目。

企业里同时有 HR 和 EAP 服务方参与，并不自动代表后续记录就能接上。交接边界、状态口径和共同可看的项目视图没定清，记录就很容易断在中间。

企业里 EAP、HR 和业务主管同时参与时，最容易乱的不是人太多，而是结果先到谁手里、动作由谁接、反馈多久回看一次没有先定清。把这三条线排顺，协作才不会越做越乱。

学校心理普查往往涉及多个角色协作，关键不在谁能不能看结果，而在不同角色应该看到哪一层，才能兼顾工作效率和信息边界。

企业系统首批上线时，不必一开始就铺到所有部门，先把一组具有代表性的流程跑顺，后面扩展会更稳。

学校心理中心和信息部门协同上线系统时，真正容易出问题的不是没人做，而是双方都默认对方已经处理了某一步。