关心

企业里同时有 HR 和 EAP 服务方参与，并不自动代表后续记录就能接上。交接边界、状态口径和共同可看的项目视图没定清，记录就很容易断在中间。

EAP 月报如果总停在活动次数和触达人数，企业很难真正判断项目有没有积累。更有用的通常是趋势变化、重复问题、后续承接和下月动作有没有一起被写进去。

EAP 项目启动时，最容易被拖晚的就是保密说明。员工、HR 和管理层各自能看到什么，如果没有在入口阶段先讲清，后面的疑虑、观望和低使用率就很难避免。

企业发心理测评通知时，如果只写时间和入口，员工最关心的用途、边界和后续承接就会留到私下猜测。把这三层提前说清，配合度会稳很多。

学校心理普查往往涉及多个角色协作，关键不在谁能不能看结果，而在不同角色应该看到哪一层，才能兼顾工作效率和信息边界。

采购心理测评系统时，如果演示阶段只有产品经理按标准路线讲一遍，很多真实协作和执行问题根本不会暴露。

企业内部为心理测评系统做立项汇报时，如果只把它讲成员工问卷工具，很容易低估其管理价值，也难以通过更完整的审批判断。

自动报告功能看起来都很快，真正决定是否可用的是解释链是否完整、角色视图是否清楚，以及后续复核是否方便。

匿名项目并不等于完全不能做连续比较，关键在于系统是否提前设计了不暴露身份、又能稳定连回同一对象的机制。

补测提醒如果只有发送记录，没有对象状态、时间窗口和回收反馈，系统很难真正把人收回来。

心理测评结果页如果一上来就把全部细项铺满，很多角色会更难抓住重点，摘要优先往往更稳。

账号停用、权限回收和心理档案处置是三件不同的事，系统如果一刀切删除，很容易破坏历史追溯和合规留存。

心理测评报告如果不按角色拆分展示层级，管理者会觉得太细，专业人员会觉得太浅，执行人员则可能不知道该先看哪里。