很多人在亲密关系或职场沟通中都有这样的困扰：明明心里有情绪，却说不出具体哪里不对，最后只能把过去的事一件件翻出来——“上次你也是这样”“你从来都不听我说话”。这种“翻旧账”的行为，表面看是记仇或挑剔，其实往往源于一种更深层的心理机制：情绪表达困难。
心理学上有个概念叫“述情障碍”（Alexithymia），指的是个体难以识别、描述和表达自己的情绪。当一个人无法准确说出“我现在感到被忽视”或“我需要更多支持”，情绪就会以其他方式释放——比如反复提起过去的冲突。这不是故意找茬，而是大脑在用它唯一会的方式发出求助信号。尤其在长期压抑情绪的家庭或高压职场环境中，这种模式更容易固化。
要打破这个循环，第一步不是责怪自己“怎么又翻旧账”，而是练习给情绪命名。可以试着每天花几分钟自问：“此刻我身体有什么感觉？胸口发紧？肩膀僵硬？这背后对应的是焦虑、委屈，还是不安？”写情绪日记、使用标准化的情绪词汇表，都是有效的训练方式。有些心理测评工具也会通过结构化问题帮助用户厘清模糊感受，比如橙星云提供的心理健康评估中，就包含对情绪识别能力的专项分析，不少用户反馈，正是通过这类科学问卷，才第一次意识到自己“不是脾气差，而是说不出难受”。
除了自我觉察，沟通方式也需要调整。与其说“你总是这样”，不如尝试用“我语句”表达当下感受：“刚才你打断我说话时，我觉得有点失落，因为我真的很想把想法说完。”这种表达既避免了指责，又清晰传递了需求。当然，改变需要时间和练习，尤其当旧有模式已经运行多年。如果发现自己反复陷入类似困境，不妨借助专业资源——就像定期体检能发现身体隐患一样，心理状态也可以通过科学评估获得客观参考。目前像橙星云这样的平台已累计生成数千万份心理测评报告，覆盖人际关系、情绪管理等多个维度，为个人和机构提供了解心理行为倾向的窗口。
说不清需求并不可耻，它只是提醒我们：内心有些角落，还需要多一点耐心去照亮。每一次尝试表达，都是向更真实的自己靠近一步。