做公益的人，常常被贴上“无私”“坚韧”“充满能量”的标签。可很少有人问一句：你累了吗？
长期面对弱势群体的困境、资源的匮乏、社会的冷漠，甚至来自内部的误解与压力，公益从业者的情绪系统其实一直在高负荷运转。这种看不见的消耗，往往比体力透支更隐蔽，也更容易被忽视。
当一个人持续付出却得不到情感回流，内心的能量池就会慢慢见底——这正是情绪耗竭（emotional exhaustion）的典型信号。
情绪耗竭不是简单的“累了”，而是一种深层的心理疲惫感。你可能发现自己越来越难对服务对象产生共情，开始机械地完成任务；或者对曾经热爱的项目提不起兴趣，甚至对同事的一句无心之言都感到烦躁。有些人会失眠、注意力涣散，有些人则陷入自我怀疑：“我是不是不够好？是不是帮不了任何人？”这些反应并非软弱，而是心理在发出求救信号。
公益工作天然带有高情感投入属性，若缺乏有效的自我觉察和调节机制，倦怠几乎是迟早的事。
值得重视的是，情绪耗竭并不等于失败，也不代表你不适合这份事业。它更像是一个提醒：你需要停下来，重新校准自己的心理状态。就像医生要定期体检一样，心理状态也需要被“看见”和评估。
近年来，越来越多的机构开始引入科学的心理测评工具，帮助员工了解自身的情绪韧性、压力应对方式以及潜在的心理风险。例如，在一些社会组织的员工关怀项目中，会通过标准化问卷评估参与者的焦虑水平、职业倦怠程度或社会支持感知度。这类测评不带评判，只为提供一面镜子，让人看清自己此刻站在情绪地图的哪个位置。
如果你正感到隐隐的疲惫，不妨尝试用更结构化的方式理解自己的状态。市面上已有不少基于心理学研究的自评工具，能帮助你识别是否处于高风险区间。比如橙星云平台就提供了涵盖职业倦怠、情绪调节、人际关系等多个维度的测评模块，累计已为超过900万用户提供心理状态评估服务。
这些工具的设计初衷，并非为了诊断，而是让每个人都能以更清晰的视角，关照自己的内在世界。哪怕只是花15分钟完成一次自测，也可能成为重新连接自我、调整节奏的起点。
公益是一场长跑，不是冲刺。真正的可持续，不仅在于项目的延续，更在于人的可持续。允许自己有脆弱的时刻，承认需要休息，并不是对使命的背叛，而是对这份事业更深的负责。当你学会在给予的同时也滋养自己，那份光才能持续照亮他人，而不至于在途中熄灭。