纸质心理答卷补录到系统后,怎样查出漏录、串行和选项录反?

纸质答卷补录完,能生成报告不等于录入正确。选项填在允许范围内,却录到了下一题;两位同名参与者的答卷对错了人;整份数据重复导入,这些情况都可能通过简单格式检查。

纸质答卷补录完,能生成报告不等于录入正确。选项填在允许范围内,却录到了下一题;两位同名参与者的答卷对错了人;整份数据重复导入,这些情况都可能通过简单格式检查。

补录核查应分两层:先确认“这一行属于谁、哪一次测评、哪一版问卷”,再确认“每一题是否忠实于纸面”。不要先看分数是否顺眼,再倒推答案该怎么改。

开始核对前,留下一条能回到原纸卷的线索

给纸卷分配项目内唯一的答卷编号,并记录批次、量表版本、施测日期及纸卷存放位置。用于核对的工作表尽量只出现编号;姓名对应表和原卷按岗位需要限制访问。

这一步不是给参与者重新编号,而是让复核人员能定位具体原件。一个人有两次施测时,“同一个人”不能成为合并两份答卷的理由。

同时确认补录字段接收的是原始选项还是计分值。纸上选择“比较符合”,系统要求的可能是选项编码,而不是该题经过反向计分后的分数。应按这份量表的实际编码表建立对应关系,不能凭“通常都是1到5”推断。

建议先用不含真实信息的模拟答卷试录,刻意覆盖第一页、翻页处、最后一题、空白和更改痕迹等情况。这样发现列错位时,不必等整批录完再返工。

按三种错误查,比只盯着总分有效

第一种是整份对应错误。把纸卷清单与录入清单按答卷编号核对,检查漏卷、重复编号、重复导入和错批次。纸卷数量相等仍不够:漏掉一份、重复一份,数量也可能刚好相等。

第二种是题目位置错误。重点核对跨页处、长串相似选项之后和中途漏答后的题号。发现从第18题起整体偏移一格,应检查整个受影响区段,而不是只改第18题。

第三种是值的解释错误。核对选项编码、单选误录成多选、原卷空白被补成0、反向题被提前换算等。纸面有涂改而最终选择不明确时,先标记待确认,按项目既定规则处理;录入人员不能替参与者选择“最可能”的答案。

数据类型、范围和缺失规则适合帮助定位可疑记录,但不能证明记录忠实于原卷。阿尔伯塔大学的REDCap数据质量指南也把规则检查、人工复核和差异处理放在同一流程中,而非只依赖一个校验按钮。[1]

双人录入适合查转录差错,但不是所有错误都能查出

对于确有必要独立双录的纸卷,可以让两名人员分别根据同一原卷录入,第二人不照抄第一人的电子结果,再由复核人核对差异。芝加哥大学公开的REDCap双录说明展示了独立录入、差异比较和复核合并的做法。[2]

双录的价值在于增加发现转录差异的机会。如果两人都用了错误的版本编码表,或者原纸卷本身就有歧义,两次结果相同仍不能说明正确。是否全量双录、对哪些高影响字段加强复核,应依据项目风险、人力和制度确定,不必给所有项目套用同一个比例。

使用抽查时,也要事先写清抽查范围和发现问题后的扩查办法。若同一录入批次反复出现串行或编码反转,就应扩大到可能受同一原因影响的记录,不能改完抽中的几份便结束。

同一原纸卷经两人独立录入后比较差异,回查原卷并复核共同错误,最后确认数据;录入副本不作为两份受测结果

图:独立双录用于帮助发现转录差错,不能替代版本和编码核查。

修改记录要能解释“为什么改”,也要管到报告

一条可复核的更正至少留下:答卷编号、题号、修改前后值、原卷依据、修改人、复核人和时间。工作记录不要复制整份敏感答卷;需要查看原卷的人通过受限路径核实即可。

更正后再查一次原卷与最终数据,确认用于统计的是哪一版。若已经产生个人报告或团体汇总,还要评估是否需要重新计分、重新生成和替换交付版本,并向有权限的接收者说明更正范围。

录入质量与量表计分是否正确是两个问题。原始答案对齐之后,才能按对应版本的规则检查计分;不能为了让结果看起来合理而改动原始作答。

如果你的工作是把整套纸笔量表改成线上施测,还需要另行核对展示和施测条件,可参考纸笔量表转成线上,不是把题目录进去就结束了。本文讨论的是已经完成的纸卷如何准确补录。

参考资料

  1. University of Alberta:Data Quality
  2. University of Chicago:REDCap Double Data Entry(PDF)

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