每次心理咨询都做测评,有必要吗

如果来访者每次坐下都拿到一叠表,咨询师却从不谈结果,时间久了,人很容易疑惑:这些题到底帮到了哪一步?机构安排测评时,也需要把看报告、解释结果的时间算进去。

初访了解主要困扰,咨询过程中追踪变化,告一段落时回顾目标,可以分别安排合适的测评。每次用简短工具监测进展,与重复填写初访那套较长的问卷,用途有所不同。

初访多了解一些,后面跟着目标测

第一次见面,来访者可能只说“最近状态很差”。咨询师需要通过访谈了解困扰持续了多久、生活受到哪些影响,再选择适用的量表补充信息。这份初始记录,供后面回看变化;量表分数本身不能作出诊断。

进入持续咨询后,关注的问题会更具体。比如,双方约定观察的是睡眠困扰和工作受影响的程度,就围绕这些目标收集信息。若每次都加进与当前目标无关的人格、职业兴趣等测评,来访者多花了时间,咨询师也未必能得到需要的答案。

逐次监测有成熟的实践。英国NHS的焦虑与抑郁心理治疗服务,会在每次会谈收集相关症状量表,用于了解进展、讨论下一步安排。这一做法有特定的服务对象和方案,机构采用时,需要连同工具选择、结果反馈和后续处理一起设计。[1]

到了阶段回顾或准备结束咨询时,可以把适合比较的测评结果与初访记录放在一起,再听来访者讲讲:之前回避的事情现在能做了吗?生活里还有什么没有恢复?有时总分变化不大,具体条目和生活表现已经有变化,值得一起讨论。

“过去两周”和“隔多久测”是两件事

量表问的是哪一段时间,会影响分数的解释。PHQ-9的题目要求回顾过去两周。[2]以一周后复测为例,两次回顾的日子会有重叠,不能把全部分差都当作这一周新增的变化。

机构应保留量表名称、版本、填写日期和当时情况。复测尽量保持可比的填写条件;换了工具或改了题目,就需要重新核对能否与前次结果比较。测评频率由服务方案、工具用途和来访者情况共同决定,不能仅靠系统里的固定提醒排出来。

两次测评的回顾期重叠示例

填表的负担也要算。有人阅读费力,有人一谈近况就很疲惫。可以优先选择适用的简短工具,说明为什么测、谁会看结果,并留出反馈时间。如果当天出现明显安全风险,咨询师应及时评估处理,不必等下一次计划复测。

机构管理记录时,咨询目标也值得保留下来。橙星云的咨询管理可以记录主诉、咨询目标和补充信息。做阶段回顾时,咨询师可以对照这些记录,结合本次访谈与测评,看看当初想解决的问题有哪些变化。

假如来访者说“这周更糟了”,报告分数却降了,咨询师可以请他具体说说发生了什么,核对两次填写分别回顾了哪些日子,并把这次讨论记下来。下一次测什么、什么时候测,就有了更明确的依据。


参考来源

[1] NHS England:《NHS Talking Therapies for anxiety and depression Manual》,第6章。https://www.england.nhs.uk/wp-content/uploads/2018/06/nhs-talking-therapies-manual-v7.1-updated.pdf

[2] PHQ Screeners:PHQ-9原始问卷,回顾期为过去两周。https://www.phqscreeners.com/images/sites/g/files/g10060481/f/201412/PHQ-9_English.pdf

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *