高校后勤岗压力大?你的心理“缓冲垫”可能需要升级了

高校后勤人员长期处于高强度、多线程压力下,易出现焦虑与职业倦怠。文章建议通过科学测评工具识别情绪信号,重视心理自评,推动建立支持性关怀机制。

每天处理上百份报修单、协调突发停水停电、应对学生投诉、还要兼顾防疫与安全检查——高校后勤管理岗位看似“幕后”,实则处在高强度、多线程的压力漩涡中。

很多人以为这份工作只是“打杂”,却忽略了它背后持续的情绪消耗:既要当“救火队员”,又要当“情绪垃圾桶”。长此以往,焦虑、疲惫甚至职业倦怠悄然滋生,却常常被一句“忍一忍就过去了”轻轻带过。

这种压力并非源于能力不足,而更多来自角色模糊与支持缺失。后勤人员往往夹在师生需求与行政指令之间,既要高效执行,又难获理解。更棘手的是,他们很少被纳入学校的心理健康服务体系——心理咨询室的大门似乎只为学生和教师敞开。

但心理负荷不分岗位,长期压抑情绪不仅影响工作效率,还可能波及家庭关系与个人健康。比如,一位宿管老师因频繁处理深夜纠纷而失眠,回家后对家人易怒,自己却说不清“到底哪里不对劲”。

其实,识别压力信号是自我关怀的第一步。如果你经常感到心慌、注意力难以集中、对工作提不起兴趣,或习惯性地回避沟通,这些都可能是心理超载的预警。

值得尝试的是,借助科学工具进行初步自我评估。像橙星云这类平台提供的心理健康测评,能通过标准化问卷帮助你厘清当前的情绪状态、压力来源及应对模式。它不替代专业诊疗,但能像一面镜子,让你看清自己是否需要调整节奏、寻求支持,或是学习新的情绪管理策略。

截至2025年,已有不少高校将类似的心理自评工具纳入员工关怀体系,作为日常心理维护的“轻入口”。

真正的抗压能力,不是硬扛,而是懂得在系统中寻找支点。有些高校开始为后勤团队开设专属心理沙龙,用非正式交流化解积压情绪;也有管理者鼓励员工定期使用心理自评工具,把“心理体检”当作和年度体检同等重要的事。

当你意识到自己的情绪值得被认真对待,改变就已经发生。毕竟,只有照顾好自己,才能持续为校园运转提供那份看不见却不可或缺的支撑力。

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