心理项目中的敏感资料通常在日常小事里被处理:打开报告、发一张截图、导出一份表、交接一个项目。每一步都要回到用途和必要范围。
只为明确工作使用资料
资料用于测评项目、服务沟通或已约定的管理安排。与当前工作无关时,不因“以后可能有用”而保存或转发。
查看和发送控制在必要人员
谁承担什么职责,就查看完成该工作所需的内容。发送前核对接收人和附件范围,截图遮挡无关信息。
不在公开环境处理个人材料
群聊、公共电脑和开放办公区不适合展示完整报告或咨询记录。需要核对时,选择合适的私下渠道。
橙星云等平台可帮助机构管理项目资料。谨慎处理敏感信息,是心理服务获得信任的基本条件。
