企业做心理测评后，常希望把结果接到 EAP 服务。这里最容易混在一起的是两个问题：员工是否授权使用个人结果，企业给了哪些支持资源。授权和资源匹配需要分开记录。
WHO 关于工作场所心理健康的资料强调工作环境、支持和资源对心理健康很重要。EAP 承接应以支持为目标，不能把个人分数变成管理标签。
员工授权要单独记录
员工参加测评，不代表自动同意 EAP 服务方查看完整报告。系统应记录员工是否同意转入 EAP、同意共享哪些字段、同意给哪个服务方、授权期限到什么时候。
橙星云可以把企业组织报告和个人支持记录分开。管理层看匿名趋势和资源需求，EAP 服务方在员工授权后查看必要材料，部门负责人只能看到工作支持建议。
授权也要允许撤回或调整。员工不愿继续共享个人报告时，系统应记录撤回时间，并停止后续查看权限。
资源匹配要看需求类型
EAP 资源不止咨询预约。有人需要压力管理课程，有人需要睡眠改善资源，有人需要法律或家庭支持，有人需要危机转介。系统应把测评线索转化为资源匹配建议。
资源匹配记录应包括推荐资源、员工是否接受、是否预约、是否完成、是否需要回访。这样企业知道资源是否被使用，也不会看到员工具体隐私。
对高风险线索，EAP 承接需要更严格的人工复核。系统可以提示专业人员确认危机程度、联系方案和后续记录。
组织报告要避开个人追踪
企业可以看群体趋势、部门压力分布和资源需求，但不应通过 EAP 使用记录反推个人状态。橙星云可以限制小样本展示，并把个人服务记录和组织分析分开。
EAP 服务结束后也要回写状态。已预约、已完成、员工取消、转入外部服务、需要企业支持资源，这些状态可以进入员工个人支持记录，但不应进入管理者的个人明细视图。
资源匹配还要保留拒绝和暂缓。员工暂时不想使用 EAP 时，系统可以记录已告知资源、本人暂缓、后续可再次申请，避免把未预约理解为拒绝支持。
这篇文章面向搜索“EAP怎么承接心理测评结果”“员工心理测评结果给EAP要不要授权”的读者。EAP 承接要把员工授权、资源匹配和组织报告边界写清楚。