客户

留学服务机构的顾问和申请老师在项目密集期承受的压力并不相同，分阶段支持比统一关怀更有效。

家政服务平台的派单和客服团队做支持时，即时响应压力往往是独立的重要因素，不适合被混进总体工作量里。

快递末端网点站长和派送员做团队支持时，投诉高峰很重要，但日常累积消耗同样不能被忽略。