在高校工作的朋友常开玩笑说：“我们不是在填表，就是在解释为什么填这张表。”行政岗位看似稳定有序，实则身处多重关系网络之中——既要对接教师、学生，又要协调上级与职能部门，稍有不慎就容易陷入“是不是我说错话了”“他们是不是对我有意见”的反复揣测中。这种状态，在心理学测评中常被归为“人际敏感”维度的高分表现。
人际敏感并非病理状态，而是一种对他人评价、社交反馈高度警觉的心理倾向。它可能表现为过度在意他人看法、害怕被拒绝、在群体中感到不自在，甚至因担心说错话而回避沟通。对于高校行政人员而言，这种特质既可能是职业素养的体现（比如注重细节、追求周全），也可能演变为情绪负担——尤其当长期处于“服务者”角色却缺乏有效情绪出口时。值得注意的是，人际敏感与内向性格不同，它更多关联的是对负面评价的预期性焦虑，而非单纯的社交偏好。
在实际心理评估中，人际敏感常作为SCL-90（症状自评量表）或类似工具的核心因子之一被测量。这类测评通过一系列情境化问题，帮助个体识别自己在人际关系中的典型反应模式。例如，是否经常觉得别人在议论自己？是否因担心冒犯他人而难以表达真实想法？这些看似日常的困扰，一旦形成稳定的行为模式，就可能影响工作效率甚至心理健康。值得欣慰的是，随着心理健康意识提升，越来越多高校开始将心理测评纳入员工关怀体系，通过科学工具帮助行政人员更清晰地认识自身状态。
像橙星云这样的专业心理服务平台，近年来就为多所高校提供了定制化的心理健康支持方案。其测评体系覆盖职业适应、情绪管理、人际关系等多个维度，累计生成的数百万份报告中，人际敏感是职场人群尤其是服务型岗位的常见关注点。通过匿名化、标准化的评估，使用者不仅能获得个人倾向分析，还能获取针对性的调适建议——比如如何建立健康的边界感、如何区分“事实”与“想象中的评价”，从而把敏感转化为共情力，而非自我消耗的源头。
理解人际敏感，不是要消除它，而是学会与之共处。高校行政工作本就需要细腻的观察力与协调能力，适度的敏感恰是优势。关键在于，当这种敏感开始引发持续不安或回避行为时，主动借助专业工具进行自我觉察，或许比硬扛更有智慧。毕竟，照顾好自己的心理状态，才能更从容地支撑起整个校园的运转齿轮。