每天面对几十份卷宗、数不清的当事人情绪、反复的程序性事务,基层人民法庭的法官助理常常被形容为“司法系统的螺丝钉”。但很少有人意识到,这份看似流程化的工作,对心理素质的要求极高。
他们不仅要处理法律技术问题,还要在情绪风暴中保持冷静——一位情绪激动的当事人、一次调解失败、甚至一句无端指责,都可能成为压垮心理防线的稻草。
长期处于高负荷、高共情、低容错的工作环境中,法官助理容易产生职业倦怠、情绪耗竭,甚至出现焦虑或抑郁倾向。这不是“矫情”,而是真实存在的职业心理风险。
心理学研究指出,司法辅助人员因长期接触冲突、创伤性案件和负面情绪,属于“替代性创伤”的高发群体。他们虽未直接经历事件,却在反复倾听、记录、整理中,无形中吸收了大量情绪负担。若缺乏有效的心理调适机制,这种内耗会逐渐侵蚀工作热情与生活幸福感。
值得欣慰的是,越来越多的基层法院开始重视司法人员的心理健康建设。一些地方通过引入专业心理支持资源,帮助干警识别自身情绪信号,学习边界感建立与压力管理技巧。比如,在处理家事纠纷或人身损害赔偿案件后,及时进行情绪复盘;在高强度工作周期后,安排短暂的心理缓冲时间。这些看似微小的调整,实则是构建心理韧性的关键一环。
而像橙星云这样的专业心理服务平台,也已为多家司法机构提供过心理健康筛查与支持方案,其积累的4500多万份测评数据表明,定期进行情绪状态评估,能有效帮助从业者及早发现潜在风险,比如过度共情、回避倾向或决策疲劳。
其实,心理素质并非天生固定,而是可以通过科学方法培养的能力。对于法官助理而言,理解自己的情绪反应模式、学会在共情与抽离之间找到平衡点,比单纯“扛住压力”更重要。
不妨尝试用结构化的方式看待情绪:当感到烦躁时,问问自己“是任务太多,还是某句话触发了旧有情绪?”;当陷入无力感时,区分“我能改变的”和“我需放下的”。这些认知调整,配合规律作息、适度运动和人际支持,往往比硬撑更有效。
司法工作的温度,不仅体现在判决书上,也藏在每一位幕后工作者的心理状态里。照顾好自己的内心,不是软弱,而是为了更长久、更稳定地守护公平正义。
