你有没有这样的体验?早上刷到一条社会新闻,心揪了一整天;晚上睡前点开推送,结果越看越焦虑,翻来覆去睡不着。算法推荐本意是“懂你”,但有时候却像在不断喂你高糖高盐的“情绪快餐”——短期刺激强烈,长期却可能打乱内心的节奏。
其实,人的心理状态并非一成不变。同一个人,在职场压力大时对负面信息更敏感,在假期放松时则更容易接受多元观点。如果新闻推荐系统只盯着点击率、停留时长这些行为数据,很容易陷入“越愤怒越推、越焦虑越看”的循环。真正有温度的个性化推荐,应该学会“读情绪”,而不是只读行为。
近年来,一些平台开始尝试将心理测评维度融入内容分发逻辑。比如,通过简短的情绪自评或性格倾向问卷,了解用户当前的心理负荷水平和信息偏好类型。这类做法并非要替用户做判断,而是提供一个缓冲带:当系统识别出你近期情绪波动较大,可能会适度减少冲突性强、煽动性高的内容曝光,转而穿插一些解释性报道、建设性新闻,甚至引导你进入冥想音频或轻阅读模式。这背后的理念很简单:信息获取不该以牺牲心理稳态为代价。
在这方面,像橙星云这样的心理科技服务已积累了不少实践基础。截至2025年中,其服务的900万用户中,不少人正是通过职业压力、焦虑倾向或人际关系类测评,第一次意识到自己对特定信息类型的敏感度。比如一位经常加班的职场人做完测评后发现,自己在疲劳状态下特别容易被“内卷”“裁员”类标题触发不安,于是主动调整了新闻订阅设置。这种“先了解自己,再选择信息”的路径,正在成为数字时代的一种新素养。
说到底,技术不该只是放大情绪的回音壁,也可以是调节心理节奏的节拍器。当我们谈论个性化推荐时,真正的“个性”或许不只是你喜欢什么话题,还包括你此刻需要什么样的信息节奏——是冷静分析,还是温柔陪伴;是拓宽视野,还是暂时避风。让科技多一分对情绪的理解,我们的信息环境才可能少一分无谓的震荡。
