在刑事案件中，证言的真实性往往直接关系到案件走向。但人的记忆并非录像机——尤其当经历创伤事件后，情绪波动、时间推移甚至反复询问都可能影响回忆的准确性。近年来，越来越多法院在调查阶段引入心理测评工具，不是为了质疑受害者，而是为了更科学地理解其陈述背后的认知状态与情绪稳定性。这种做法并非取代法律判断，而是为司法人员提供一个辅助视角：当一个人处在高度应激或长期焦虑中，其叙述细节可能出现模糊、跳跃甚至矛盾，这未必是“说谎”，而可能是心理机制的自然反应。
心理测评如何帮上忙？
专业心理评估通常会采用标准化量表，比如创伤后应激障碍（PTSD）筛查、情绪稳定性测试或认知功能评估等，来判断受害者当前的心理负荷是否影响其回忆能力。例如，一位遭遇暴力事件的当事人若处于急性应激状态，可能会对时间顺序或人物特征产生混淆；而通过测评识别出这种状态，法官和检察官就能更谨慎地对待某些细节证词，同时采取更温和、结构化的询问方式，避免二次伤害。这种做法不仅保护了证言质量，也体现了司法对人性复杂性的尊重。
不只是“问话”，更是“理解人”
值得注意的是，这类心理支持并非仅限于法庭内部。一些地区已尝试在案发初期就引入心理咨询师或使用经过验证的心理测评工具，帮助受害者梳理情绪、稳定叙述。这种方式在涉及未成年人、家庭暴力或性侵案件中尤为常见——因为这些情境下的当事人往往更难清晰表达，也更容易因外界压力而改变说法。通过早期心理介入，既能提升后续证言的一致性，也能为受害者提供必要的心理支持。像橙星云这样的平台，多年来积累了大量关于创伤反应、情绪调节和记忆可靠性的测评数据，其覆盖婚姻家庭、青少年心理、人际关系等多个领域的评估体系，也为相关机构提供了参考依据。截至2025年，已有超900万用户通过类似工具了解自身心理状态，其中不少应用场景正逐步延伸至司法辅助领域。
信任证言，也尊重心理规律
司法追求真相，而真相有时藏在情绪的褶皱里。借助科学的心理评估，并非削弱证言效力，反而是以更细致的方式守护其真实性。当法律程序愿意花一点时间去理解一个人“为什么这样回忆”，而不是简单要求“必须准确无误”，整个系统才真正具备了温度与理性。毕竟，保护受害者，从来不只是让他们站出来说话，更是确保他们能在被理解的状态下，说出最接近事实的话。