情商,或称情绪智力(Emotional Intelligence, EI),是一个人识别、理解、管理并利用自己和他人情绪的能力。高情商的人在社交、工作和生活中通常更加成功。《国际标准情商测试》是一款设计用于评估个人情商水平的心理测试工具。
这是一组欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等众多世界500强企业曾以此为员工EQ测试的模板,无论是企业还是个人,都可以快速了解自己的EQ状况。
❖ 概念解释
情商不同于智商,它不是天生注定的,而是5种可以学习的能力组成:
- 是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
- 是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。
- 是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
- 是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。
- 是人际关系的管理,即领导和管理能力。
❖ 常见使用场景
- 个人自我发展:提高个人情绪智力,增强自我认知与情绪管理技能。
- 教育与学生辅导:帮助学生理解情绪,提升人际交往能力,以及个性化教学计划的制定。
- 职场团队建设:评估团队成员情绪智力以促进更有效的团队合作。
- 人力资源管理:用于招聘、选拔以及员工绩效评估,尤其是人际交往和领导岗位。
- 专业培训与领导力发展:作为领导力培训和管理者个人发展的工具。
高情商者能是能清醒地把握自己的情感,敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人。情商决定了我们怎样才能充分而又完善地发挥我们所拥有的各种能力。
通常,在大型企业公司的面试上,都会测试情商。情绪智慧,指人的乐观与悲观,急躁与冷静,大胆与恐惧,沉思与直觉等情绪反应的程度
❖ 题目预览
1. 我有能力克服各种困难。
2. 如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得…
3. 一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标。
4. 不知为什么,有些人总是回避或冷淡我。
5. 在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人。
6. 当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论。
7. 我不论到什么地方,都能清晰地辨别方向。
8. 我热爱所学的专业和所从事的工作。
9. 气候的变化不会影响我的情绪。
10. 我从不因流言蜚语而气愤。
11. 我善于控制自己的面部表情。
12. 在就寝时,我常常
13. 有人侵扰我时,我
14. 在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继承安心工作。
15. 我常常被一些无谓的小事困扰。
16. 我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区。
17. 我被朋友、同事起过绰号、讥讽过。
18. 有一种食物使我吃后呕吐。
19. 除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界。
20. 我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事。
21. 我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地认识他们的确对我好。
22. 天天我一回家就马上把门关上。
23. 我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安。
24. 当一件事需要我作决定时,我常觉得很难。
25. 我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来猜测凶吉。
26. 为了工作我早出晚归,早晨起床我常常感到疲劳不堪。
27. 在某种心境下我会因为困惑陷入空想将工作搁置下来。
28. 我的神经脆弱稍有刺激就会使我战栗。
29. 睡梦中我常常被噩梦惊醒。
30. 工作中我愿意挑战艰巨的任务。
31. 我常发现别人好的意愿。
32. 能听取不同的意见,包括对自己的批评。
33. 我时常勉励自己,对未来布满希望。