员工完成心理测评后提出删除申请，项目负责人最怕的通常是两件事：个人报告能不能删，已经发给管理层的组织报告要不要撤回。把两件事混在一起处理，既容易答复过度，也容易遗漏真正还在流转的个人记录。
《个人信息保护法》第四十七条列出了个人可以请求删除的情形，也规定保存期限未届满或技术上难以删除时，处理者应停止除存储和必要安全保护外的处理。具体项目是否符合删除条件，要结合当初的处理目的、同意或其他处理依据、合同约定及留存要求判断。企业不宜把“撤回同意”简单解释成所有历史材料都会立即消失。
先把数据拆成三个层次
第一层是能直接对应到员工的答卷、个人报告、联系方式、任务状态和人工跟进记录。这部分需要逐项确认存放位置、查看角色、导出副本和备份安排。第二层是仍能通过员工编号、组织关系或很细的分组重新对应到个人的汇总表；它仍可能需要按个人信息处理。第三层才是已经按项目规则完成、无法再识别个人的统计结果。
已经匿名化的统计结论未必需要因为一位员工的请求而整体撤回，但前提是企业确实能说明：该员工已经无法从其中被识别，也无法通过与其他数据拼接重新识别。一个人数很少的部门、带有岗位和入职时间的交叉表，往往比表面上更容易指向具体的人。
用处理记录回答申请，而不是只回复“已删除”
收到请求后，项目负责人可以建立一张处理清单：申请人是谁、请求覆盖哪些数据、哪些系统和导出文件已经核对、哪些内容删除、哪些内容停止使用、哪些内容因法定或约定留存而继续保存，以及已经发布的团体材料是否需要修订说明。这样做的价值在于让答复有事实基础，也让后续人员知道项目里还剩什么。
涉及汇总报告时，先复核报告的分组人数、展示维度和形成方式。报告如果仍能反推出个人，就应重新计算、合并展示或停止使用；报告如果只保留无法识别的总体趋势，则应在处理记录中写明判断依据。不要为了保留一个漂亮的年度图表，继续保留本来已经不再需要的明细。
员工不愿参加心理测评，企业要先把用途、权限和退出方式说清楚已经解释了项目开始前应说明什么。删除请求则把同一件事推进到项目结束或员工退出之后：用途、权限、保存和退出都应有可追溯的处理方式。
系统要支持分开看个人记录与团体趋势
心理测评项目常见的误区是，管理员既能查看个人报告，又能导出所有汇总底表。更稳妥的做法是把个人报告、项目进度和团体趋势按角色分开管理，并在导出和角色变更时保留必要记录。橙星云可按成员角色区分结果查看范围；企业仍需要自行确定删除申请的受理人、复核规则和留存边界。
员工申请删除后，企业真正需要交付的是一份说得清的处理结果：哪些个人记录已经处理，哪些汇总材料不再包含可识别信息，哪些内容因明确依据仍被安全保存。这样的答复比一句笼统的“系统已清空”更能建立信任。