孩子遇事闷着、问一句答半句，家长最怕的是“没人关心他”。也可能是身边有人，但他主观上觉得不可靠，或不知道怎么开口。青少年社会支持量表要回答的，正是这三层：客观上有没有支持、主观上感觉到没有、会不会去利用。
什么情况值得先评估支持
成绩波动、同伴冲突、被批评后更封闭；你提供帮助却被推开；老师说“他谁都不找”。这时做社会支持评估，比反复逼问“到底怎么了”更不容易把对话谈崩。
若已有自伤风险或急性危机，优先安全与专业救助。支持评估适合功能尚可、但求助通路不清楚的阶段，用来找缺口。
量表会把“不说话”拆成什么
客观支持看可及的人与资源：家人、同伴、老师等是否存在。主观支持看孩子是否感觉被理解、被尊重。支持利用度看遇到困难时会不会去找人、能不能接受帮助。
三层可以不一致：家里人很多，但主观支持低；或主观觉得有人好，却利用度低，遇事仍硬扛。不一致处，才是干预入口。
测前怎么减少对抗
选孩子相对放松的时间填，说明用途是找“谁能帮上忙”，不是查“你到底瞒了什么”。能本人填尽量本人填；家长旁注观察即可，别当面改答案。
在橙星云一类在线测评里，报告常会分维度呈现。你可把最低的一维圈出来，写成一个生活问题：是没人可找，还是觉得找了也没用，或是开口太难。
测完先改哪一层
逼问细节会抬高防御，支持评估反而更难据实。先把“可不可以说”变成“想说时找得到谁”。
同伴支持与成人支持要分开看：只有同伴、没有成人，遇大事仍可能无人承接。
成人支持若只会说教，主观支持分照样低。说教换成可执行帮助，分数才有机会动。
客观支持低：增加一个稳定可预约的成人支持点。主观支持低：减少评判式关心，改成具体陪伴。利用度低：练一次小求助并确保被接住。
一次只改一层，两周后复查同一维度。复查有回升，说明通路在修复；仍低且功能下滑，再考虑情绪评估或专业面谈。