学校会换老师，企业会调岗，机构也会有人离职或换项目负责人。很多系统在正常运行时看不出问题，一旦负责人变更，审批链的脆弱性就会立刻暴露出来。原来由某个人确认的量表发放、异常处理、报告导出，突然之间就没人能继续点下去了。
最麻烦的地方在于，这类问题往往不是权限完全没开，而是旧负责人还残留一部分权限，新负责人又没有完整接手。结果就是审批链看起来存在，真正跑起来却总断在中间。项目还在走，系统里的责任关系却已经对不上了。
审批链本质上应该跟岗位和项目走，不该只跟着某一个人
更稳的系统通常会把审批角色和项目责任一起配置，当负责人变更时，系统能把待处理事项、后续权限和历史记录一起平滑交接，而不是单纯把账号换一个名字。像单点登录接好了，权限为什么还是会乱，说的也是同一层问题：身份能进系统，不代表责任链就真的接上了。
真正可用的交接，要让旧审批不消失，新审批能接得住
如果系统还能在交接时列出哪些审批还未完成、哪些异常还未回写、哪些导出权限需要重新确认，新负责人接手时就不至于只拿到一个空账号。真正稳的交接，应该把人和事项一起移过去。
对采购心理软件的人来说，负责人更换后的交接能力很值得单独确认。项目负责人换人以后，审批链不能跟着断，否则前面看起来顺畅的流程，一到人动的时候就会立刻卡住。
真正稳的系统，不会让“谁离开了”变成流程停摆的开始，而是能让责任关系跟着岗位平滑移动。