很多系统在做报告模板时，会默认一份报告适合所有人：个体能看，老师能看，管理者能看，运营也能看。看起来省事，实际很容易谁都不满意。因为不同角色想从报告里拿走的信息，本来就不一样。
一份内容想同时服务所有人，最后最常见的结果就是谁都觉得不顺手。
角色不同，报告真正要回答的问题就不同
心理老师更关心维度结构、常模位置和后续判断线索；管理者更关心分层、趋势和优先级；执行人员可能只需要知道下一步该联系谁、注意什么。信息层级不同，展示方式也不该一样。
如果把所有内容都堆进一份报告里，使用成本会明显上升。
报告太细，管理者读不进去；报告太浅，专业人员又不够用
很多报告设计失败，不是因为写得不专业，而是因为它把不同角色的需要全塞在一起。结果管理者看到太多细节，专业人员又觉得缺关键上下文，谁都得二次加工。
像为什么不能只给一个总分，本质上也是在说报告层级要被认真设计，而不是只做一个中间态版本。
角色化模板，本质上是在做解释权限管理
一份报告能展示什么，本来就和角色权限、使用场景、数据安全边界连在一起。软件系统如果只把报告当文档输出，而不把它当不同角色的工作入口来设计，后面就很容易靠导出和人工转述去补。
真正稳的系统，会把角色模板、字段展示、提示语和导出控制一起纳入配置。
报告模板设计得越像“工作界面”，系统价值就越明显
报告不是给人看完就结束，它往往连接着后续动作、复核判断和数据留痕。值得采购的心理测评系统，应该支持按角色拆分报告，而不是默认同一份报告给所有角色看。
同一份报告给所有角色看，最后谁都看不舒服。不是使用者太挑，而是这本来就不是一份模板能解决的事。