开会时一片安静
你问“有没有问题”,所有人低头刷手机
散会后群里炸出一堆私聊:“其实我觉得……”
你以为是下属太怂
其实是你亲手把“说实话”的门焊死了
心理安全感不是靠喊口号建起来的
它取决于一件事:当一个人说出不同意见、暴露错误、指出风险时,会不会被惩罚、嘲笑、边缘化。
谷歌花了五年研究高效团队,发现决定成败的不是学历、经验,甚至不是目标是否清晰——而是成员是否相信“我可以脆弱而不被攻击”。
可你在做什么?
- 上次有人提反对意见,你一句“你想得太简单了”就打发掉
- 上回项目出错,你第一反应是“谁负责的?”而不是“我们怎么补救”
- 有人小心翼翼说“流程可能有漏洞”,你反问:“那你有什么方案?”——语气像在审犯人
你嘴上说“欢迎提意见”
行动却在说:“别给我添乱”
沉默不是忠诚,是恐惧的伪装
员工不说真话,从来不是因为“没想法”
是因为他们算过账:
说对了,功劳是你的
说错了,锅是他的
更可怕的是“选择性失聪”——
你只听你想听的
对刺耳的声音自动过滤
久而久之,聪明人学会只报喜不报忧
老实人学会闭嘴保平安
你以为团队风平浪静
其实底下早裂开了缝
还有一种领导,更阴险:
表面鼓励直言,背地记小本本
谁提了敏感问题,下次升职就没他
谁说了实话,就被贴上“负能量”“不合群”的标签
这不是管理,是情感勒索
用“团队和谐”的名义,逼所有人戴上假面
结果呢?
决策建立在虚假共识上
风险被层层掩盖
直到某天爆雷,你才惊呼:“怎么没人早说?”
早说?
你给过机会吗?
真正的心理安全,不是一团和气
而是敢说“这方案有坑”
敢承认“我搞砸了”
敢问“我们是不是走偏了”
而你,连一句“我觉得不对”都容不下
还指望别人为你拼命?
别骗自己了
你不是缺人才
你是把真话都赶出了门
