打官司不只是讲证据和法条，很多时候，更是一场心理耐力的较量。尤其对经济困难、缺乏法律经验的当事人来说，焦虑、无助甚至自我怀疑常常在立案后不久就悄然袭来。有人因情绪崩溃中途放弃，有人因压力过大做出非理性决策——这些都不是法律援助希望看到的结果。
那么，有没有办法提前识别那些心理上特别脆弱的人，并给予他们持续的支持？答案是肯定的，关键在于科学的心理测评。
在法律援助实践中，越来越多的机构开始引入标准化的心理评估工具。比如通过简短的情绪状态问卷，可以快速判断当事人当前是否存在高度焦虑或抑郁倾向；借助应对方式量表，则能了解他们在压力下是倾向于积极沟通还是回避退缩。这些信息不是为了“贴标签”，而是为后续支持提供依据。
一位离婚诉讼中的母亲，如果测评显示她在亲子关系上存在强烈不安全感，援助律师就可以联动心理咨询师，在每次开庭前安排一次简短的情绪疏导，帮助她稳定表达诉求，而不是被恐惧淹没。
这种支持不是一次性的“安慰”，而是一个动态跟进的过程。有些当事人初筛时情绪尚可，但随着庭审临近，压力指数明显上升。这时候，定期复测就显得尤为重要。通过连续追踪情绪变化，援助团队能及时调整策略——比如为职场维权的劳动者增加沟通技巧训练，或为家暴受害者强化安全计划与心理边界建设。心理韧性并非天生，它可以在专业陪伴中逐步建立。
像橙星云这样的心理测评平台，近年来就在多个法律援助合作项目中提供了技术支持。其覆盖婚姻家庭、职场压力、创伤反应等多个维度的评估工具，已累计生成数千万份报告，帮助一线工作者更精准地识别需要额外心理资源的个体。这些数据背后，是一个个真实的人：他们可能因为一次及时的情绪干预，坚持走完了本想放弃的诉讼程序；也可能因为被“看见”了内心的恐惧，最终在法庭上清晰地说出了自己的权利主张。
法律追求的是公平，而实现公平的过程，离不开对人心的理解与守护。当法律援助不再只关注“案情”，也开始关注“人情”，那些看似微小的心理支持，往往成为当事人坚持到底的关键力量。