大五开放性偏低的人遇到新流程时，可能会更快感到不踏实。这个感受有时来自对变化本身的不熟悉，有时也来自新流程确实存在不合理的安排。把两种情况分开，反馈才会更有用。
先问自己缺少什么信息。流程的目的、开始时间、谁负责、遇到问题怎么处理，这四项里缺哪一项，都可能让人难以判断。把不清楚的地方写成问题，再去补足信息，能够减少因为想象而产生的抵触。
信息补齐后，再看自己反对的是哪一个具体环节。有人不适应的是工具变化，有人担心交接增加，有人认为新步骤会让客户等待更久。把“我不喜欢这个流程”改成具体观察，团队才有条件讨论。
接着安排一次小范围试行。可以选一位同事、一类任务或半天时间执行新流程，同时保留原来的处理方式作对照。试行前先确定看什么，例如完成时间、返工次数、交接是否顺畅，而不是只凭开始时的喜欢或不喜欢判断。
试行结束后，记录两类结果：自己对流程的熟悉度有没有提高，流程本身有没有出现可证实的问题。熟悉度提高后仍然出现的障碍，更值得提出修改；随着练习逐渐减轻的不安，则可以通过培训、提示和缓冲时间来处理。
向负责人反馈时，带上试行中的一个事实和一个建议，例如“交接环节多花了十分钟，能否把确认步骤合并”。这样的反馈既保留了自己的不同意见，也让对方能判断改动的范围。
开放性结果反映的是偏好倾向。面对变化时，清楚的信息、小范围试行和具体反馈，能帮助你分辨自己需要的是准备时间，还是流程本身确实需要调整。