心理测评供应商整改复查适合在月度复盘、年度评分、续约沟通和项目结项前开展。服务商响应慢、报告修订不清、培训不足、权限问题反复出现，都需要进入整改复查。
整改复查要看三件事：问题项是否准确，修订证据是否完整，服务改进是否能被项目组感受到。三件事对上，整改才有实际意义。
整改复查要提前约定材料。服务商提交说明，项目组提交验证结果，专业人员和管理员分别确认报告、权限和任务流程。
复查会要先看上次承诺。服务商承诺过的时间、交付物和处理范围，要逐项回看，避免重新讨论同一问题。
问题项要写到具体场景
问题项要具体。入口延迟、报告解释争议、权限配置错误、导出记录缺失、培训材料不完整和响应时间过长，都要写到场景。
问题项要写影响范围。影响哪批任务，涉及哪些对象，是否影响报告回读、数据导出、服务跟进或项目归档，都要说清。
整改复查需要明细材料。心理测评服务商评分明细怎么做，响应、报告修订和培训支持要分项看里的响应、报告修订和培训支持三类分项，可以放进复查表，避免供应商只给总说明。
问题项还要写责任边界。供应商负责系统和交付支持，机构负责名单、通知、服务资源和内部协同，边界清楚才能判断整改责任。
问题项还要写复发次数。一次偶发、连续复发和跨项目复发，处理方式和评分影响都不同。
修订证据要能回看
修订证据包括系统修复记录、报告新旧版本、权限调整记录、导出说明、培训材料更新和答疑记录。
证据要能被项目组打开和复核。只发一段说明，后续很难验证；有样本、截图、版本号和时间记录，复查才可靠。
修订证据还要写影响范围。报告模板修订影响哪些任务，权限调整影响哪些账号，培训材料更新适用哪些角色，都要清楚。
橙星云支持任务、报告、看板、权限和导出记录。供应商整改复查时，项目组可以从系统记录和线下材料两边核对。
修订证据要让使用者确认。管理员确认流程是否顺，专业人员确认报告是否清楚，项目负责人确认服务是否能交付。
修订证据还要保留验收结论。材料已通过、需补充、继续观察和转入下一轮整改，要写入复查表。
证据复核要避免只看供应商说明。项目组要打开系统、查看样本、核对权限和测试入口，确认整改真的生效。
服务改进要看后续表现
服务改进要看整改当天和后续表现。问题是否复发，响应是否变快，培训材料是否能用，管理员是否减少重复求助，都要在后续项目里观察。
复查表要写观察期。短期问题可以一周复查，报告修订可以在下次回读复查，培训支持可以在下一轮任务中复查。
服务改进还要进入评分。整改后仍反复出现的问题，要影响年度评分和下一轮采购要求。
服务改进还要写下一步要求。继续观察、补充培训、增加响应机制、调整报告样本，都要进入复查结论。
服务改进还要看项目组反馈。管理员是否减少重复求助，专业人员是否认可报告修订，项目负责人是否感到协同更顺，都要记录。
反馈要写进复查结论，作为后续续约和整改判断依据。
复查结论要写给下一轮项目使用。哪些问题已经稳定，哪些问题需要继续观察，哪些要求要写入采购或续约材料，都要留下结论。
复查结论要归档。
复查结果还要给出接受状态。已接受、需补充、继续观察和转入下一轮整改，要分开写，方便年度评分使用。
复查结果要进入项目档案
心理测评供应商整改复查要留下完整记录。问题项说明为什么改，修订证据说明改了什么，服务改进说明后续是否有效。
复查结果进入项目档案后，续约、二次采购和供应商更换都会有依据。