“最近情绪不好，请多关注。”这样的交接看似提醒了下一班，却没有说明哪里需要帮助。儿童福利机构的养育、教育、康复和心理服务由不同人员承担，心理测评之后若只留一个分数或一句标签，后续照护仍容易断开。
交接的目标，是让接班者知道今天怎样陪伴、哪些安排需要延续、遇到什么情况找谁，而不是让每个岗位都获得完整心理档案。
先确定这一条记录给谁看
湖南省推荐性地方标准DB43/T 3196—2025《儿童福利机构心理健康服务规范》，涉及服务方案、记录归档、转介和跟踪反馈。[1] 它提供了本地规范参考，不能当成全国机构完全相同的操作要求。具体交接格式还需结合机构职责和当地制度制定。
可以把资料分成两种用途：专业心理记录保留工具、版本、施测条件、解释与专业判断；照护交接只提取相关岗位当班需要执行的支持事项。比如“活动前提前告知变化、允许先在旁观察”，比把儿童的完整问卷发到工作群更适合日常执行。
儿童信息应严格保护。不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息，处理时还涉及监护人同意和专门规则等要求；机构应结合其法定职责核对适用依据，并向儿童作符合其年龄和理解能力的说明。[2] “都在一个单位工作”不足以成为全员查看的理由。
一张交接单，留下五项能继续做的事
建议采用以下五个字段。它们是工作设计示例，不是新的心理评分量表。
1. 事实与情境：记录时间、活动、儿童自己的表达，以及工作人员直接观察到的表现。分开写本人陈述和观察，不把推断写成事实。
2. 已采取的支持：写明做了什么、由谁实施。避免只写“已干预”，让接班者不知能否继续。
3. 儿童的反馈：记录其愿意、不愿意、感到有帮助或仍有困难的部分，也可以写尚无法了解。
4. 下一班任务：具体到需要延续的安排、核对时间及联系的专业人员，不写“密切关注”就结束。
5. 接手确认：由谁收到、哪些事项已理解、哪些仍待澄清。没有接收人，就不能只凭“已发送”认定交接完成。
用一段虚构记录说明差别：晚间阅读活动开始前，儿童A说“不想换老师”；照护员陪其查看当日安排，儿童愿意先旁听；下一班按已商定的安排提前介绍接班老师，并在次日活动后反馈接受情况。这里没有根据一次不愿参加活动就写“依恋障碍”，也没有自行判断“评估异常”。
换了填写人，分数变化先别急着解释
照护者报告、教师报告和儿童自评提供的是不同视角。换班后如果由另一位照护者填观察问卷，应记录填写者及其接触儿童的时间和场景。换人后的分数差异，可能受到观察机会影响，不能直接归因于儿童状态变化。
使用量表前，还要核对年龄、语言理解、发展水平、沟通方式及版本适用证据。儿童无法独立完成自评时，不应让照护员代猜答案，再把结果标成儿童自评。若工具允许观察者版本，就按该版本的要求使用；不适用时，应由相应专业人员考虑访谈、观察或其他合适方式。
需要持续追踪时，可以同时看具体生活表现和服务过程：能否参与愿意参加的活动，日常安排是否更可预测，约定的支持是否真正落实。复测间隔由实际目的、手册和专业判断决定，不必用频繁测量代替照护。
交接完成后，还要有“遇到变化怎么办”
一般支持可写明下一次核对时间；出现当前人身安全或明显医疗需要时，应立即按机构预案联系有职责的人员，不能等例行交班，也不能等量表凑齐。工作人员应清楚自己可以提供的照护范围，诊断和治疗由符合条件的医疗机构承担。
对外转介时，先核对接收方、目的和必要资料，再依适用程序提供信息。交接摘要可以说明近期事实、已有支持、专业评估来源和当前待办，不应默认附上儿童全部身世、家庭经历和所有历史答案。是否接诊、由谁陪同、回来后哪些照护安排需要调整，也应有人继续核实。
验收记录系统时，最好演练一次换班：接班人员能否只看到必要的支持事项，专业人员能否追溯原始评估依据，补充记录是否保留作者和时间，未接收的任务是否仍可识别。信息可以接续，访问范围也应随着职责变化而调整。
参考资料
资料核对日期：2026年10月20日。
[1] 湖南省地方标准DB43/T 3196—2025《儿童福利机构心理健康服务规范》，第7、8章等。原文
[2] 《中华人民共和国个人信息保护法》，第二十八至三十一条等。原文