
在心理咨询中,如果来访者说“你现在是我的工具”,这句话可能是在表达“我开始知道怎样借助你的帮助”,也可能是在说“我只想得到一个现成答案”。单凭这句话,无法判断信任是不是加深了。比急着感动或感到被冒犯更有用的,是问清楚这里的“工具”具体指什么。
可以这样继续谈:“你觉得哪些帮助能带回生活里用?”或者:“你希望我替你决定,还是和你一起把问题想清楚?”这些只是对话示例,不是对每个来访者都适用的解释。
方法是否有用,要回到双方约定的目标
一次咨询的价值,不靠来访者有没有称赞咨询师来证明。比如,原本希望处理开会前的紧张,就可以一起回看最近那次会议:有没有更清楚地表达自己的想法,紧张仍在哪些地方妨碍了行动,接下来需要调整什么。
美国国家精神卫生研究所的心理治疗介绍建议,求助者可以询问所用方法、工作目标、如何评估进展,以及没有改善时怎么办。这些问题能让“我信任专业”落到具体的合作上。
问卷也应当服务于正在讨论的问题。例如,霍兰德自我探索量表SDS用于职业兴趣探索;职业锚涉及另一套关于能力、动机和价值取向的讨论,不能把两者混称。无论使用哪种工具,都应说明它测什么、结果能回答哪些问题。报告里的一个类型或分数,不会自动替人决定去留、职业选择或关系走向。
能够借助帮助,也能表达不同意见
专业关系里有清楚的约定。预约、费用、会谈外的联系,以及保密的范围和例外,都可以在开始时问明白。英国咨询与心理治疗协会的边界说明将这些安排视为保护双方、让工作有明确目的的重要部分。
如果一个解释与你的经验不符,可以直接说:“这个说法我还不能认同,能不能具体谈谈依据?”如果某个练习让你困惑,也可以请对方说明目的,再讨论是否适合。提出疑问不必被理解成不配合。
对咨询师而言,听到“你是我的工具”时产生的欣慰、失落或不舒服,都不必急着交给来访者处理。BACP的专业实践提醒强调,应核对来访者怎样体验咨询,并在需要时通过督导反思,而不是让服务满足咨询师自己的需要。
这句话是否有积极意义,最终还要看后面的合作。来访者能更清楚地提出目标、讨论方法,也能说出“不合适”,比替“工具”这个词赋予一个漂亮的解释更重要。
