测评做到一半断网，很多人会立刻担心前面的答案没有保存，于是从头重做。实际处理前，先确认当前任务状态更稳妥。
先记住项目和中断时间
记录项目名称、大致中断时间和页面显示的提示。恢复网络后，不要连续刷新或反复提交，以免增加状态判断难度。
联系项目指定人员核对
工作人员根据身份信息和项目状态确认下一步：是否可以继续进入、是否已提交、是否安排补测。受测者不需要在群内发送答题内容或报告截图。
重新填写也按项目规则安排
确实需要重做时，项目方说明原因并给出合适时段。已提交或已完成的人员不应因误解被重复要求作答。
橙星云等平台可帮助项目方查看任务状态。清楚的答疑路径比单纯要求“重试”更能解决中断问题。