
一份方案写“覆盖500名员工”,另一份写“每月驻点半天”。前者可能只规定谁有资格使用,后者规定心理咨询师到场多久。工厂采购全年心理服务,先把服务量放到同一张表里,再比较总价。
让供应商解释每一个单位
要求两家按相同项目逐项报价,并写清:
- 人:有资格使用的员工数,还是实际接受过服务的不同人数?
- 人次:一次咨询多长,同一员工再次咨询是否再计一次?
- 小时:面对面服务时间,还是连同准备、记录、等候一起计时?
- 半天:具体几小时、几位心理咨询师、哪些班次能预约?
- 场:讲座或团辅各多久、多少参与者、几位带领者?
南航通航2026年心理促进服务采购公告就把咨询、科普、团辅、评估分项计量,并约定按实际订单结算。这说明报价可以拆开核对;航空采购条件不能当成工厂市场价格。
两个“36”,买到的服务并不相同
以下是假设方案,只演示数量换算,不含市场报价。
| 比较项目 | A:固定驻点 | B:按需预约 |
|---|---|---|
| 可使用对象 | 500名员工 | 500名员工 |
| 采购安排 | 全年12个半天,每次3小时、1位心理咨询师 | 全年最多36人次线上咨询 |
| 单次安排 | 面谈50分钟,加10分钟间隔 | 每次咨询50分钟 |
| 可提供数量 | 最多36个预约时段 | 最多36人次咨询 |
| 本例约定的结算依据 | 实际到场的半天数 | 实际完成的咨询人次 |
假如A全年按约到场,两个方案都完成24人次咨询,A按12个半天核算,B按24人次核算。剩余时段和未发生的人次,承担的成本不同。若同一员工来了3次,也只能算1名使用者、3人次服务。
固定驻点能否接住倒班员工,线上预约能否约到合适时间,还要结合班次核对。锡山区2026年职工心理服务采购采用每月开放半天的安排,公告正文未列固定服务人数。不能拿“半天”直接换算成已经完成的咨询。

这几项费用,要在签约前落笔
把含税单价、数量、包含项、额外收费和结算凭据放在同一行。尤其让供应商书面回答:
- 差旅、宣传组织、督导和项目总结是否包含?企业还需准备什么?
- 员工取消、临时停线或老师缺席,各提前多久通知,是否收费、怎样补做?
- 预付额度到期未用,退费、顺延还是作废?预算上限是否伴随最低采购承诺?
- 线下改线上,须谁同意,按什么比例折算?新增服务须谁确认价格?
结算凭据可按合同约定列出服务日期、形式、时长和完成状态,不应索取员工主诉或谈话内容来证明“确实咨询过”。
橙星云的咨询预约、心理咨询师排班、预约日历和咨询记录,可以帮助项目团队整理可用时段与预约状态,减少散落在聊天中的核对工作。财务结算仍需人工依据合同、交付凭据和发票确认,不能把预约成功当成费用已发生。
带着两份报价和厂里的班次安排,向橙星云核对预约与记录怎样配合现有服务流程;软件范围和心理咨询师的服务费用分别确认,后续采购才有清楚的依据。
