这几年,各类“趣味测试”在内容平台上流行,MBTI、九型人格、恋爱依恋类型、BDSM倾向测试等吸引大量用户参与。尽管这些测试能带来高流量,但将像BDSM这样的敏感倾向测试结果作为用户画像标签使用,需要非常谨慎。
心理测评与娱乐测试的区别
专业心理测评通常基于严谨的理论与方法,并经过信度、效度检验,如大五人格(BFI)、MMPI、BDI、STAI、SCL-90等。而大多数娱乐性质的BDSM测试往往:
- 以“有趣”“易被认同”为设计导向,而非基于系统理论;
- 缺乏公开的信度与效度数据;
- 结果表述标签化、绝对化,容易误导用户或决策者。
把BDSM测试做用户画像会遇到的问题
将此类敏感测试结果作为标签会带来多方面隐患:
边界问题
BDSM倾向属于高度隐私与敏感领域。一旦成为系统标签,用户很难掌握这些信息的用途、保存期限与访问范围。
误读风险
测试结果并不等同于现实行为。许多人出于好奇或情绪投射作答,若直接用于画像,可能导致错误的用户判断与策略决策。
标签固化与“误伤”
长期贴上敏感标签会导致过度推送、隐私暴露风险和对平台信任的下降,受影响用户可能在不知情的情况下遭受困扰。
有价值的用户画像应基于何种信息
了解用户心理特征不必触及高度敏感领域。更合适用于用户研究与心理健康管理的量表包括:
- 性格与气质类:NEO-PI-R(大五)、EPQ等;
- 情绪与压力类:PHQ-9、GAD-7等;
- 职业与发展类:职业兴趣量表(如SDS)、职业价值观量表;
- 关系与亲密类:成人依恋量表、婚姻质量量表。
这些工具在用户知情、自愿、可撤回的前提下使用,既能支持产品体验优化,又能更好地尊重用户边界。
实践中的稳妥做法
经验团队通常会:
- 明确区分娱乐测试与专业量表;
- 对敏感内容采取更高等级的保护与匿名化;
- 向用户说明测评用途、范围与数据使用方式。
若平台希望用心理测评理解用户,建议优先采用规范的测评项目,如人格、情绪、压力水平与沟通风格,避免直接使用BDSM等高度敏感标签。
结论
在专业、伦理与信任层面,BDSM测试结果并不适合作为常规用户画像标签。平台应把精力放在可靠、与现实生活密切相关的心理维度,确保用户知情并采取严格的数据保护与授权策略,从而在尊重用户的前提下提升产品与服务的决策质量。
