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助人团队需要怎样的心理关怀服务

社会工作机构准备给一线员工增加心理测评,往往是因为已经看见了困难:有人持续加班,有人接触沉重的个案后难以放松,也有人觉得付出得不到回应。负责人希望早一点了解情况,这个出发点值得保留。但这些表现未必有同一种原因,不能凭一句“下班不想说话”,就判断员工出现了同情疲劳。