伦理

心理服务转介资源管理要记录资源类型、适用边界、联系人、转介原因和跟进结果，保证服务不断点。

企业员工心理测评要先明确匿名边界、个人报告、组织汇总、预警处理和 EAP 服务衔接。

管理者依赖AI建议时，责任转移、自动化偏差和决策自信会影响团队公平感与组织信任，需要纳入管理评估。

AI心理支持系统要把危机识别、风险分层、人工转介和记录复核设计在同一流程里，避免把高风险问题留在自动回复中。

咨询机构建立来访者画像时，心理测评可以辅助初访评估、风险识别和服务匹配，但不能替代咨询师判断。

心理咨询督导记录要保留讨论主题、风险边界、服务建议和后续跟进，帮助机构提升咨询服务质量。

共情疲劳会影响咨询师、社工和助人职业的服务稳定性。机构需要通过督导、排班和转介机制保护恢复资源。

算法厌恶会让用户在AI心理咨询出错后迅速失去信任。产品需要提供可解释反馈和人工转接边界。

道德损伤关注个体在价值冲突中产生的内疚、羞耻和信任受损。高压岗位评估要看到职业稳定感消耗。

效标关联效度能帮助企业判断员工测评是否有实际解释力。测评结果要能连接绩效、留任、培训和行为观察。