
爱琢磨问题与愿意依据证据改变观点,是两种有联系却不同的思考倾向。认知需求量表关心一个人是否享受投入心力;主动开放思维量表更关心他如何对待其他解释和反对证据。前者高分,不能直接替代后者,更不能证明一个人在争议中没有偏见。
认知需求看的是是否乐于投入思考
认知需求(Need for Cognition,NFC)中的“需求”,指参与并享受费力思考的倾向。Cacioppo、Petty 与 Kao 在 1984 年提出的常用短版有 18 个条目,关注面对复杂问题、长时间思考和智力挑战时的偏好。原始量表研究
一个人喜欢比较不同方案、追问原因,可能体现较高的认知需求。但喜欢动脑没有规定动脑的方向。他既可能认真检查自己的判断,也可能花很多时间替原来的判断寻找理由。它也不是智力测验,不能把“喜欢解难题”改写成“难题一定解得好”。
主动开放思维看的是如何对待不同解释
主动开放思维(Actively Open-Minded Thinking,AOT)涉及考虑其他解释、认真看待与原有观点不一致的信息,以及在证据不足时暂缓结论。这里的开放,不能直接用大五人格中对艺术、新体验的兴趣来替代。
Stanovich 与 Toplak 在 2023 年提出过推荐的 13 条目版本;此前还有 41 条目、30 条目及其他短版。条目组成曾有实质调整,因此报告只写“AOT 得分”还不够,需要交代使用的版本和译本依据。作者对量表演变的说明
可以用一个自拟的工作情境理解区别。两位同事都花了一下午研究客户流失。一位不断补充“价格太高”的理由;另一位也检查服务响应、产品使用情况,并说明哪些结果会让自己放弃价格解释。两人都投入了思考,但仅凭投入时长,无法判断他们是否同样愿意修正结论。
自评开放,不等于每次都能公平评估证据
AOT 问卷提供的是自我报告的思考倾向,不是对所有真实判断的现场检验。2023 年的作者综述特别指出,AOT 对不少推理任务有预测价值,却未能同样可靠地预测人们是否避免“我方偏差”,也就是偏向维护自己珍视的立场。
2007 年的一项原始研究同时考察论据生成、证据评价和三段论推理,发现思考倾向与克服三段论中的信念偏差有关,却没有预测前两类任务中的我方偏差。这个差别提醒我们,不宜把某类推理表现推广成“凡事都客观”。原始研究
如果一份报告同时使用 NFC 与 AOT,比较的是两个问题:是否愿意投入思考,以及是否认同开放审查观点的方式。不要把两个分数相加,制造一个没有依据的“理性总分”。
用于学习或团队讨论时,可以请当事人描述一次真实判断,并保留最初意见、接触的新证据和最终调整。观察的是:他投入了哪些思考,哪些信息真正改变了判断,哪些没有改变,以及理由是什么。这样的材料能帮助解释问卷结果;一次表现仍不足以给一个人盖上“开放”或“固执”的永久印章。
