了解一个人喜欢尝试还是习惯谨慎,可以从TPQ气质测评看起

TPQ气质测评可以帮助理解新奇寻求、伤害回避和奖赏依赖。结合具体工作与人际情境,心理机构能够把气质反馈讲清楚,不把结果当作岗位适配结论。

讨论一项新工作时,有人马上想到几种做法,有人更关心哪里可能出错。心理咨询机构在帮助来访者理解这些差异时,可以借助TPQ三维人格问卷,把“我总是这样”讲得具体一些:什么容易激起兴趣,什么会引起顾虑,又有多在意他人的回应。

TPQ关注新奇寻求、伤害回避和奖赏依赖三个气质维度。它们描述不同方面的反应倾向,并非把所有人排在“大胆—胆小”的同一条线上。[1] 一个人既喜欢新点子,又很怕执行中出差错,完全可能需要同时讨论这两种体验。

从一次项目讨论,读懂两种同时出现的反应

以下是用于解释报告的假设案例,与真实客户无关。

小林在公司参与新服务方案的讨论。会议上,他很快提出换一种展示方式,回到工位后却迟迟没有动手,反复确认客户会不会反对。同事觉得他前后矛盾,他自己也困惑:“我到底是喜欢变化,还是不敢变化?”

假设机构已核对所用TPQ译本及适用参照资料,报告显示他的新奇寻求和伤害回避均相对较高。反馈时可以分别寻找两方面的生活证据。新奇寻求涉及对新鲜刺激的探索,也包含冲动等内容;伤害回避涉及预期担忧、对不确定性的顾虑等。[2] 因而,“点子来得快”可以作为讨论新奇寻求的一个例子,却不足以概括整个维度;反复确认也需要了解究竟在担心什么。

心理咨询师追问后,小林说,自己喜欢尝试新方法,害怕的是“方案出错以后,所有责任都落到我身上”。在熟悉的项目里,只要职责和试错范围明确,他往往愿意行动。这时,反馈可以写得更贴近本人:“你对新方法容易产生兴趣;当责任和后果不清楚时,顾虑会明显增加。两种反应在这次项目里同时出现。”

这个解释保留了工作环境的作用。它也为下一次沟通提供了具体议题:小林需要确认哪些风险,什么信息已经足够开始,哪些担忧仍需要进一步讨论。

同一情境中的两种气质反应

他人的回应,会怎样影响下一步行动

同一案例里,小林还提到一个细节:同事看过方案却没有回复,他会整晚修改;得到一句明确反馈后,反而能够停下来休息。奖赏依赖维度可以帮助机构讨论他对人际认可、依附和情感回应的重视。[2]

但报告不能直接替他解释“为什么这么在意”。同事没有回复,可能确实影响工作推进;他也可能经历过要求模糊、事后被责备的合作。心理咨询师需要了解:沉默发生在谁身上,他会怎样理解,有没有其他关系里并不在意的例外。

如果小林说,只有面对掌握项目决定权的人才会不断猜测,那么反馈应保留这个差别,而不把他写成“所有关系中都依赖评价”。对较少寻求他人认可的人,也应继续了解其相处方式;一个维度的分数无法替代对关心、合作和沟通行为的观察。

奖赏依赖尤其值得克制解释。中文TPQ的一项成人研究发现,该维度及部分分量表的测量表现仍需改进。[2] 机构引用研究时应保留具体样本和版本条件,给个人反馈时则多用本人能够确认的经历,少做精细到每个行为的推断。

机构怎样把访谈发现写进气质报告

小林带走的报告可以保留三个层次:问卷反映的倾向,他在访谈中确认的例子,以及双方准备继续了解的问题。比如,报告记录他愿意探索新方法,同时在后果不明时增加确认;也注明目前证据来自自评和这次工作经历,尚不能说明所有场景。

双方可以商量一个小范围尝试:下次提出方案时,同时说清愿意测试的部分、需要同事确认的责任范围,以及约定的反馈时间。之后讨论实际发生了什么,而不把“气质改变了多少”当作唯一目标。这样,测评帮助他理解反应,也让咨询有了具体材料。

机构出具TPQ反馈时,量表名称之外还应记录译本、计分依据、参照人群和施测日期。高低解释应与这些资料对应;缺少合适参照时,可以围绕自评内容和访谈经历反馈,暂不作人群排名。各维原始分的题目构成不同,读报告时按各自依据解释。

这类解释适用于自我理解和专业沟通。录用、晋升或岗位安排需要相应选拔用途的效度证据,不能由这份气质报告直接推出。小林的下一次咨询,则可以从约定的方案沟通有没有发生、他当时如何反应继续谈起。

参考资料

[1] Cloninger CR. A systematic method for clinical description and classification of personality variants: A proposal. Archives of General Psychiatry, 1987, 44(6): 573–588. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/3579504/

[2] Chen WJ, et al. Cloninger’s Tridimensional Personality Questionnaire: Psychometric properties and construct validity in Taiwanese adults. Comprehensive Psychiatry, 2002, 43(2): 158–166. https://doi.org/10.1053/comp.2002.30797

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