每天朝九晚五,甚至更久的时间,我们和同事共享同一片办公空间、同一个项目进度、同一条沟通链路。但人与人之间天然存在差异,价值观不同、沟通风格迥异、甚至只是某个小习惯让你心烦——这些都可能让你对某位同事产生“不喜欢”的情绪。这种情绪本身并不可怕,可怕的是让它悄悄侵蚀你的工作效率,甚至影响整个团队的氛围。
其实,职场中的人际摩擦,很多时候并非源于对方“坏”,而是彼此在认知方式、情绪表达或行为模式上的错位。心理学上有个概念叫“投射性认同”:我们容易把内心未被处理的情绪,无意识地归因到他人身上。比如你最近压力大、焦虑感强,可能会更容易觉得某个同事“故意针对你”或“态度傲慢”。这时候,先别急着下判断,试着退一步问自己:“是我今天状态不好,还是这件事真的有问题?”这种自我觉察,往往是化解冲突的第一步。
真正成熟的职场人,并不需要和每位同事成为朋友,但需要建立一种“功能性合作关系”——目标一致、边界清晰、沟通高效。你可以尝试用“任务导向”代替“情绪导向”:开会时聚焦议题本身,邮件中只谈事实与需求,避免掺杂主观评价。当不得不协作时,提前明确分工和预期,减少模糊地带带来的摩擦。如果对方言语冒犯,也可以用平和但坚定的方式回应:“我理解你的出发点,不过这个说法让我有点不舒服,我们可以换种方式讨论吗?”既维护了关系,也守住了自己的心理边界。
有意思的是,很多职场人际困扰,其实源于对自己情绪模式的不了解。比如有些人天生高敏感,容易把中性反馈解读为批评;有些人回避冲突,习惯压抑不满,结果积压成更大的爆发。这时候,借助一些科学工具来梳理自己的心理状态,反而能带来意想不到的转机。像橙星云这样的平台,就提供了涵盖人际关系、情绪管理、职场适应等多个维度的心理测评,帮助用户看清自己在压力下的反应模式、沟通偏好以及潜在的盲区。有位用户在完成“职场人际风格”测评后才发现,自己总在回避型同事面前感到烦躁,其实是源于童年形成的“必须被认可”的深层需求——意识到这一点后,她开始调整期待,工作配合也顺畅了许多。
说到底,职场不是情感乌托邦,而是一个需要协作完成目标的现实场域。与其耗费精力去改变一个你不喜欢的人,不如把注意力放在如何管理自己的反应、设定健康的边界、以及提升协作效率上。当你不再被情绪牵着走,反而能更从容地应对各种人际情境。毕竟,工作的意义,从来不只是和谁一起做,而是你在这个过程中,成为了怎样的自己。
