要计算合并后“所有有效作答者的均分”，通常不能把两个部门均分相加再除以2。每个部门对结果的贡献，应对应实际进入该项计算的答卷数。
先确认两份数据来自同一批次、同一工具版本、同一题目或分量表，并采用相同计分、缺失处理及纳入规则。下面讨论的是这些条件已一致、没有额外调查权重时的简单汇总；不同问卷、不同版本或不同计分方向不能靠一个加权公式变成可比数据。
20份答卷和80份答卷，合起来是多少？
假设一项员工心理需求调查中，同一道1—5分的工作紧张体验题，A部门有20份有效答案，均分2.0；B部门有80份有效答案，均分4.0。数字和场景均为教学示例，不是量表常模或真实企业结果。
直接计算（2.0＋4.0）÷2，得到3.0。这相当于让两个部门各占一半，并非让100份答案各占一份。
合并作答者的均分应为：
（20×2.0＋80×4.0）÷（20＋80）＝3.6
也就是先恢复各组的得分合计，再除以总有效答案数。若能取得经授权的逐份数据，直接按同一规则汇总更稳妥；旧报告均分已四舍五入时，用它恢复的合计只是近似值。
3.0并非在任何用途下都没有意义。如果研究问题事先规定“每个部门同等权重”，它可以作为两个部门均分的平均。但报告必须这样命名，不能写成“员工平均得分”。若用Excel核对，可把20、80放在B2:B3，把2.0、4.0放在C2:C3，再输入=SUMPRODUCT(B2:B3,C2:C3)/SUM(B2:B3)计算。微软官方说明采用相乘求和后除以权重合计的方法计算加权平均。[1]
乘的应是有效答案数，不是部门编制人数
假设A部门有30名员工，只有20人回答了这道题，那么上式使用20，不是30。若同一份报告包含多个题目，每题有效人数也可能不同，不能把整份问卷的提交人数机械用于所有题。
项目工作表可以保留四列：旧部门、具体指标、进入该指标计算的有效人数、未取整的得分合计。均分由合计除以有效人数产生。若只有均分和提交总人数，却不知道某项有多少有效答案，就暂不能声称已经精确重算该项。
这里使用人数作汇总权重，只是在计算已取得答案的平均值，不是在修复未参与者带来的偏差。结果仍不自动代表全部员工，也不能据此判断某部门管理优劣。
只转来一半员工，旧均分不够用
更难的情况是：A部门全部并入新部门，B部门只有一部分员工转入。B部门均分4.0不能告诉我们，转入那部分人的均分是多少。拿B的一半人数乘4.0，等于假定转入与未转入者的结果相同，这个假定没有从旧汇总表得到验证。
这时有两条可行路径。若原项目允许相应重汇总，由有权限的人员按确认过的组织映射和原始记录计算，再执行群体报告的保密规则；若只有旧汇总数据，保留历史报告，新部门从本期开始建立趋势，并标明组织口径变化。不要为接上一条曲线，临时扩大HR对个人心理答案的访问。
准备交付时，把“旧组织完整合并”与“部分人员划转”分别列为测试案例。前者可以核算人数与合计，后者应提示所需资料不足，而不是自动给出一个看似精确的数。对于已使用调查权重的项目，还需由统计负责人按原权重方案处理，不能套用本文的未加权算式。
参考来源
[1] Microsoft Support：Calculate an average，Calculate a weighted average