做心理测评时，有道题反复读了几遍还是拿不准。把它交给AI，等它“翻译成人话”，再根据解释选答案，看起来比随便选认真多了。
但这里有一个容易忽略的问题：AI可能让文字更好懂，也可能把原题改成了另一个问题。在请AI帮忙前，应先看这份测评允许怎样获得帮助。
先看你请AI做了哪一种事
第一种是说明操作，例如哪里查看作答要求、遇到不理解的题向谁求助。这通常不涉及替你理解某道题的心理含义，但仍要遵守本次测评的工具使用规定。
第二种是改写题意。比如把一个抽象表述换成生活例子，看似只是解释，实际可能缩小或扩大原题范围。AI举了“同事没有回复消息”的例子，你便只回想职场经历，忽略了题目原本包含的其他关系。
第三种是代选答案：“按我刚才说的情况，这题该选哪个？”此时AI已经参与形成回答。对要求本人报告体验的量表，答案应来自你的经历和判断；对能力测验，借助AI解题还可能直接改变所测的能力表现。
这三种帮助影响不同，不能用一句“用了AI就无效”概括，也不能因为最后是自己点击，就认为作答过程没有变化。
最该警惕的是“解释得很合理”
假设一道示意题要求回想“最近两周”，AI却引导你根据“平时性格”判断；或者原本问频率，解释变成了严重程度。你可能答得更有把握，答案却已经偏离要求。
这里的示意并非某个真实量表条目。问题也不限于AI：朋友凭经验解释、工作人员临时举例，同样可能带来引导。
国际测验委员会（ITC）的《测验使用指南》要求施测者依照手册执行说明，在适当情况下作合理便利安排，并记录程序偏离。2025年更新的ITC/ATP技术测评指南也要求考虑：辅助方式会不会改变原本想测量的内容。将这些原则用于AI协助，重点是核对允许的帮助方式，而非把所有AI一概禁掉。
因此，不能把“换成真人解释”当成自动解决方案。涉及阅读、语言或无障碍需求时，应由组织方根据量表手册安排合适的协助；有时需要更适合的工具，而不是逐题自由改写。
卡住时，可以把问题这样交回去
先重读作答说明，确认时间范围、选项含义和能否跳题。仍不理解，就联系组织方：“我对第几题的某个词不确定。按这份量表的规则，您可以提供什么说明？”不要为了赶进度，把所有不懂的题都选在中间。
橙星云团体测评支持设置测评描述，用来向参与者说明用途或要求。组织者可以在说明中写明遇到题意困难时的联系办法、允许的辅助方式，再按具体量表规则处理，避免让参与者自行寻找“标准答案”。
如果你已经请AI解释了几道题，也不用急着把整份报告判为废纸。记下涉及的题号、获得了哪种帮助，并告知负责评估的人，由其判断对解释有什么影响、是否需要重新安排。是否重测以及何时重测，也应遵循量表要求。
向组织方求助，可以先说明困难发生在哪一步，不必先把整套题目和个人经历上传给另一个AI服务。受保护的题目、个人信息以及机构的使用规定，都需要一起考虑。
看不懂并不是你的错。值得争取的，是一种既让你能理解要求、又尽量保留原题含义的帮助。答案可以不漂亮，但应尽可能来自你自己。
参考资料
ITC：《International Guidelines for Test Use》，2.5.7、2.5.10、2.5.14
ITC/ATP：《Guidelines for Technology-Based Assessment》，2025年更新版