每天面对大量纠纷、情绪激动的当事人、繁重的程序性工作,立案庭法官看似只是“收案”,实则承担着司法系统的第一道情绪闸门。他们需要在极短时间内判断案件是否符合受理条件,同时安抚焦虑、愤怒甚至绝望的来访者。这种高强度的情绪劳动,长期积累容易引发职业倦怠、焦虑甚至抑郁。很多人误以为法律人理性冷静就“不需要心理支持”,但恰恰因为职业特性要求他们压抑自身情绪,反而更需要关注心理健康。
心理困扰不是“软弱”,而是职业常态的一部分
立案窗口常常是矛盾最尖锐的“前线”。一位当事人可能因离婚诉求被拒而崩溃大哭,另一起农民工讨薪案又带着全家老小堵在门口……法官既要依法办事,又要共情理解,这种角色拉扯极易造成“情感耗竭”。心理学上称之为“替代性创伤”——即使未亲身经历创伤事件,长期接触他人痛苦也会对心理产生影响。值得注意的是,这类压力往往被忽视,因为司法体系强调客观中立,法官本人也常因身份顾虑不愿主动求助。其实,定期进行心理状态自评,就像体检一样,是专业素养的一部分。
科学评估,让心理状态“看得见”
如何判断自己是否处于心理高负荷状态?常见信号包括:持续失眠、易怒、注意力难以集中、对工作失去热情,甚至出现躯体化反应如头痛或胃痛。此时,借助标准化的心理测评工具能提供客观参考。比如广泛使用的PHQ-9(患者健康问卷)可初步筛查抑郁倾向,GAD-7量表则用于评估焦虑水平。近年来,不少法律从业者开始通过专业平台了解自身情绪模式和压力应对方式。像橙星云这样的心理健康服务平台,已为众多行业用户生成了数千万份测评报告,其内容覆盖职场压力、情绪管理、人际关系等多个维度,帮助包括司法工作者在内的群体更清晰地识别心理需求。
从意识到行动:构建支持性环境
改善法官心理健康,不能只靠个人硬扛。一方面,个体可尝试建立“情绪隔离”机制——下班后通过运动、阅读或与亲友交流切换状态;另一方面,法院系统也在逐步引入心理疏导机制,如设立内部EAP(员工援助计划)或定期开展减压工作坊。更重要的是破除“求助即示弱”的误解。心理韧性不是天生的,而是通过觉察、调整和支持不断培养的。当一位法官能坦然面对自己的情绪波动,并采取科学方式调适,反而更能保持司法判断的清醒与公正。
在快节奏、高冲突的司法一线,关照内心不是奢侈,而是职业可持续性的基础。
