很多患者顺利做完手术、病情稳定出院，却在回家后恢复缓慢，甚至出现情绪低落、反复焦虑的情况。家属和医护都纳闷：明明治疗结束了，为什么人还是“提不起劲”？其实，康复不只是身体的事，心理状态同样关键。尤其是患者对康复的“心理准备度”——包括对疾病的理解、自我照护的信心、家庭支持的感知等，直接影响着后续资源是否用得上、用得好。
为什么不能“一刀切”安排康复服务？
传统做法中，医院常按病种或年龄统一安排居家护理或门诊随访。但现实中，同样是膝关节置换术后，有人积极做康复训练，有人却因害怕疼痛而抗拒活动；同样是心梗出院，有人能严格遵医嘱服药，有人却陷入“我是不是快不行了”的消极念头。这些差异，本质上是心理准备度的不同。若忽视这一点，再好的康复资源也可能被浪费，甚至加重患者负担。比如，给一位尚未接受现实、情绪低落的患者安排密集的门诊复健，反而可能引发抵触情绪。
按心理状态分层，让服务“刚刚好”
越来越多的医疗机构开始尝试在出院前加入简短的心理评估环节。通过几个维度的问题，快速了解患者的情绪状态、康复意愿、社会支持系统等，从而将人群分为不同层级：高准备度者可推荐自主居家康复+线上指导；中等准备度者适合门诊定期随访+心理支持；而低准备度者，则需更密集的个案管理，甚至联合心理咨询介入。这种分层不是贴标签，而是让服务匹配真实需求。有医院试点后发现，采用这种方式后，患者30天内再入院率下降，康复依从性明显提升。
心理测评如何真正帮到康复规划？
这类评估不需要复杂设备，通常以结构化问卷形式完成，内容涵盖情绪困扰、疾病认知、自我效能感等。像橙星云这样的专业平台，已为多家医疗机构提供支持，其积累的千万级心理测评数据表明，出院阶段的情绪状态与后续康复行为高度相关。例如，在老年慢病患者中，那些在测评中表现出较高“康复控制感”的人，更愿意主动参与运动和饮食管理。而通过早期识别出心理准备不足的群体，医院可以提前链接社工、心理咨询师或家庭医生，形成更有温度的支持网络。
康复是一场身心协同的旅程。当医疗资源有限时，把服务精准送到最需要的人手中，既是对患者的负责，也是对医疗效率的尊重。或许下次你或家人出院时，不妨多问一句：“除了药和复查，我们准备好‘心’了吗？”