很多人觉得“累了就休息一下”“日子难不都是这样”，但长期的职业倦怠，不只是“有点丧”，而是会实实在在影响工作表现、身体状态和人际关系。
在企业咨询中经常看到这样的情况：有人突然对工作毫无兴趣，开会越来越沉默，对同事也变得冷淡；有的人情绪很燥，动不动就想发火；还有人开始失眠、拖延，觉得自己“什么都做不好”。表面看是“状态差”，其实已经非常接近职业倦怠的典型表现。
这时，用一个靠谱的心理测评工具，比“凭感觉判断”要科学得多。常见的职业倦怠测评，会基于一些成熟的心理测试量表，比如 MBI（Maslach Burnout Inventory）、OLBI（Oldenburg Burnout Inventory）、CBI（Copenhagen Burnout Inventory）等，每个量表关注的侧重点都不一样，适用场景也不同。
所以，问题不是“要不要测”，而是“用哪一种量表更适合你或你的团队”。
MBI 量表在职业倦怠评估中的核心位置
在职业倦怠领域，MBI（Maslach Burnout Inventory）是最常被提到的心理测评工具之一。它的影响力非常大，很多后来的职业倦怠量表都是在参考 MBI 的结构和理念基础上发展出来的。
MBI 把职业倦怠拆分成三个维度：
- 情绪耗竭（Emotional Exhaustion）：是不是长期觉得“被掏空”“精力透支”？
- 去人格化或玩世不恭（Depersonalization / Cynicism）：有没有对服务对象、同事、工作对象变得冷漠、疏离，甚至带点讽刺？
- 个人成就感降低（Reduced Personal Accomplishment）：是否经常觉得自己能力不行、工作不重要、没什么价值？
通过这三个维度的打分，MBI 能比较细致地呈现倦怠的“画像”——是主要累在情绪上，还是与人相处开始疏离，或者更多是自我价值感变低。
在实际使用中，MBI 有不同版本，例如针对医护、教师、服务业从业者等，会根据工作场景做一些条目调整。这让它在临床研究、企业员工关怀、学校心理健康管理中都有很广泛的应用。
如果你希望：
- 清晰看到倦怠的结构，而不是简单一句“你现在很累”；
- 对比不同群体（比如不同部门、不同岗位）的职业倦怠特点；
- 为后续团体干预、培训设计提供比较细致的依据；
那 MBI 是非常值得优先考虑的一个职业倦怠心理测试工具。
除了 MBI 之外 还有哪些常见职业倦怠量表
在实际项目中，不是所有人都适合用 MBI，也不是所有场景都必须用 MBI。其他常见的职业倦怠量表，也各有特点。
常被使用的一些工具包括：
- OLBI（Oldenburg Burnout Inventory）
OLBI 通常测两个核心维度：耗竭（Exhaustion）和工作疏离（Disengagement）。结构更简洁，适合做大规模人群筛查，比如企业想快速了解整体倦怠水平的时候。 - CBI（Copenhagen Burnout Inventory）
CBI 把倦怠分为：个体倦怠（Personal Burnout）、工作相关倦怠（Work-related Burnout）和客户相关倦怠（Client-related Burnout）。它更强调“倦怠和哪些生活、工作角色相关”，适合需要细分压力来源的团队。 - 职业疲劳量表、压力感知量表（Perceived Stress Scale，PSS）等
有些工具更偏重压力感受而不是职业倦怠本身，比如 PSS，会评估个体对压力的主观感受，这类心理测评可以和 MBI、OLBI 组合使用，帮助更全面理解“压力—倦怠—身心反应”这一条链路。
在做职业倦怠心理测评时，比较常见的一种做法是：用一个核心倦怠量表（如 MBI、OLBI、CBI）作为主测评，再搭配一到两个简短的心理测试，如 PHQ-9（抑郁量表）、GAD-7（焦虑量表）、SCL-90 的部分条目等，用来捕捉情绪问题的“共病风险”。
这样，不光知道“有没有职业倦怠”，还能判断要不要进一步关注抑郁、焦虑等心理健康指征。
在这方面，像橙星云这样的心理测评平台，会把 MBI、OLBI、CBI 等职业倦怠相关量表，与性格气质、职业兴趣、焦虑抑郁测评等内容打包设计成测评方案，让数据之间可以互相印证。截至 2025 年 8 月，橙星云已经为超过 900 万用户生成了 4500 多万份心理测评报告，在学校、医疗机构、企业等场景中落地使用职业发展、心理健康和临床诊断相关量表，这种长期积累的测评数据，也在帮助机构更好地识别职业倦怠的风险信号。
把测评结果变成行动 让倦怠不只停留在“量表分数”
职业倦怠心理测评的价值，不在于拿到一个“你是轻度/中度/重度倦怠”的结论，而在于：接下来你能为自己或为团队多做一步什么。
对个人来说，可以这样使用测评结果：
- 如果 MBI 中情绪耗竭得分较高，可以有意识地调整自己的作息、任务负荷，增加真正能恢复精力的活动，而不是靠刷手机“硬撑”；
- 如果去人格化分值明显偏高，说明你与工作对象、同事的关系可能在变得疏离，可以小步重建一些正向互动，比如更真诚地表达、增加高质量沟通；
- 如果个人成就感低，可以考虑从胜任感和成长感入手，比如通过职业发展相关的心理测试（如职业兴趣、职业价值观、性格气质测评）重新梳理适合自己的方向和任务分配方式。
对企业或机构来说，职业倦怠量表的结果可以转化为多层面的策略：
- 在团队层面，根据量表数据做针对性的工作坊或培训，例如情绪管理、压力调节、人际沟通等；
- 在组织制度层面，根据不同部门、不同岗位的倦怠差异，重新审视考核方式、排班制度、支持资源配置；
- 在个体层面，为高风险员工提供更细致的心理健康服务和外部资源链接。
像橙星云这样的心理测评系统，在企业项目中，一般会把职业倦怠量表与职业发展、焦虑抑郁、人际关系、亲子关系、成瘾行为测评等模块结合，通过一套连续的心理测试，为员工勾勒更完整的心理状态画像。在管理者这边看到的是清晰的团队画像和风险提示，在员工端，则是相对温和、易理解的反馈与专业建议，而不是冰冷的“分数表”。
职业倦怠不可避免地会在高强度工作的环境中出现，但它并不是一个只能“硬扛”的状态。选对合适的心理测评工具，比如根据场景合理选择 MBI 或其他职业倦怠量表，并且真正把测评结果用在调整节奏、改善制度、增加支持上，职业生活的状态就会有实实在在的变化。当你开始更清楚地理解自己的耗竭来源、心理边界和资源所在，倦怠就不再只是压在心口的一团雾气，而是可以被识别、被理解、被慢慢改变的一段经历。