“你这个方案，再想想吧。”
就这一句，可能让你反复琢磨：是我不够好？是不是他对我有意见？我是不是要被边缘化了？明明只是一句模糊反馈，却像投入心湖的石子，激起一整天的涟漪。这种“一句话引发全天内耗”的现象，在职场中极为常见，背后其实有清晰的心理机制。
心理学上有个概念叫“负面偏好”（Negativity Bias）——人类大脑对负面信息的反应强度，远高于正面信息。进化让我们更关注危险信号，但在现代职场，这种本能常被误用。一句中性甚至本意善意的话，可能被我们自动解读为批评、否定或威胁。再加上“反刍思维”（Rumination）的推波助澜——不断在脑中回放、分析、演绎那句话的潜台词，情绪能量就这样被悄悄耗尽。
更关键的是，这种反应往往和我们的“核心信念”有关。比如，如果你内心深处认为“我必须做到完美才值得被认可”，那么任何模糊反馈都可能触发自我怀疑。而高敏感人群或焦虑倾向较强的个体，更容易陷入这种思维漩涡。这不是“玻璃心”，而是心理资源分配模式的一种体现——把大量认知带宽用在揣测他人意图上，而非解决问题本身。
要打破这种内耗循环，第一步不是“别想太多”，而是学会区分“事实”和“想象”。领导说“再想想”，这是事实；但“他觉得我能力差”“我可能要被裁了”，这些是你的推论。试着写下所有冒出的想法，然后问自己：有没有其他可能的解释？比如，他今天心情不好？项目方向临时调整？甚至只是随口一说？多元归因能有效降低灾难化思维。
此外，建立“情绪缓冲机制”也很重要。当内耗感袭来，不妨暂停几分钟，做一次深呼吸，或者起身倒杯水。物理上的短暂抽离，能打断思维反刍的惯性。长期来看，提升自我觉察力尤为关键——了解自己在什么情境下容易焦虑，哪些信念在驱动这些反应。这正是许多专业心理测评的价值所在。像橙星云这样的平台，通过科学设计的问卷，帮助用户识别自身的情绪模式、压力源和人际互动风格。比如，一份关于“职场情绪反应”或“自我价值感”的测评，可能让你看清：原来我对模糊反馈如此敏感，是因为早年经历中形成了特定的应对方式。
理解自己，是停止内耗的第一步。当你不再把领导的每一句话都当作对自己的终极审判，而是看作信息交流的一部分，内心的风暴自然会平息。毕竟，真正的专业，不只是把事情做好，也包括稳住自己的内心节奏。