做心理咨询、社工、医护或家庭教育指导这类工作的人，常常会遇到一种隐秘的疲惫：明明没有体力透支，却感到心力交瘁；明明是在帮助别人，却好像自己的情绪也被对方的痛苦“吸”走了。这种状态，在专业领域里被称为“情绪卷入”——你太投入了，以至于分不清哪些情绪属于来访者，哪些真正属于自己。
共情是助人工作的核心能力，但过度共情却可能变成一种消耗。比如，一位婚姻咨询师连续几天梦到来访夫妻争吵的场景；一位养老护理员下班后仍反复回想某位老人孤独的眼神；又或者，一位学校心理老师因为学生家庭问题而整夜难眠。这些都不是“不够坚强”，而是职业特性带来的自然反应。关键在于，我们能否建立一道温柔而清晰的心理边界。
建立边界，并非冷漠或疏离，而是学会区分“我感受到你的痛苦”和“我必须替你承担痛苦”。一个实用的小方法是：每天工作结束后，给自己5分钟做一次“情绪归还”练习——在心里默默告诉自己：“这份难过/焦虑/愤怒，是属于他的，我现在把它轻轻放回原处。”同时配合深呼吸，让身体从紧张状态中松下来。长期来看，定期进行自我觉察也非常重要。比如通过写情绪日记，记录哪些情境最容易引发你的强烈反应，背后是否触及了你自身的未处理议题。
此外，借助科学工具了解自己的情绪模式，也能提供意想不到的支持。像橙星云这样的心理测评平台，就提供了涵盖人际关系、情绪调节、职业倦怠等多个维度的评估工具。不少从业者会定期完成相关量表，不是为了“诊断”，而是更清晰地看见自己当前的心理资源储备。当一个人清楚自己处于什么状态时，才更容易在共情与抽离之间找到平衡点。
照护他人之前，先照见自己。这份工作之所以珍贵，不仅在于你能给予多少，更在于你能否持续稳定地站在那里——带着理解，也带着清醒。