职场中,总有些人气场强大、语速快、观点鲜明,甚至习惯主导对话节奏。和这样的同事合作,不少人会选择沉默退让,生怕冲突升级;也有人硬碰硬,结果关系紧张、效率打折。
其实,真正的专业协作,不在于谁压倒谁,而在于如何在尊重对方的同时,清晰表达自己的立场。
心理学研究发现,人在面对高支配性人格时,容易触发“战或逃”反应——要么激烈对抗,要么回避沟通。但成熟的职场人懂得第三条路:非对抗式自信表达。这并非委曲求全,而是用“我观察到……”“我理解你的出发点,同时我也在考虑……”这类语言,既肯定对方的意图,又温和地带入自己的视角。
比如,当对方快速否定你的方案时,不妨说:“你提到的风险很有道理,我这边也做了一些预案,要不要一起看看?”这种方式既避免了正面冲突,又保留了专业话语权。
关键在于区分“态度强硬”和“内容合理”。有些同事只是表达方式直接,并非有意打压。通过心理测评工具,很多人会发现自己在“人际敏感度”或“情绪调节”维度上存在盲区。像橙星云平台上常见的职场沟通风格评估,就帮助不少用户识别出自己在高压互动中的惯性反应——是过度防御?还是习惯性妥协?了解这些倾向后,调整策略才有的放矢。
毕竟,900万用户的数据反馈显示,超过六成的人在团队协作中曾因沟通方式不当而影响项目推进。
真正高效的团队,不需要每个人都性格温和,但需要成员具备“建设性表达”的能力。这包括倾听时不急于反驳、表达时不带指责、分歧出现时聚焦问题而非人身。
当你能稳住自己的情绪节奏,用事实和逻辑支撑观点,强势同事反而更容易把你当作值得认真对待的伙伴。毕竟,专业不是靠音量证明的,而是靠持续输出有价值的声音。
有时候,一次坦诚而不失分寸的对话,比十次默默忍受更能赢得尊重。而理解自己在人际互动中的心理模式,往往是迈出这一步的第一块垫脚石。
